UI DLL Messageでフリーズしてしまいます

質問

word2000を使用しているのですが、フォントを変えようとすると急に「UI DLL Message」というウィンドウが現れるようになり、消そうとしても消えないどころか、「OK」をクリックすると何十個も同じメッセージが現れ、挙句の果てにはフリーズ→再起動になってしまいます。
過去の質問も拝見しましたが、あまり分かりづらかったので、初心者にも分かる解決方法を教えていただきませんでしょうか？
よろしくお願い致します。

回答No.4

syunmaru · ベストアンサー

>ウィルス、スパイウェアについてはどのように調べ、どのように対処すればよろしいのでしょうか？
よろしくお願い致します。

ウィルスについては、ウィルス対策ソフトのアップデートを行い、ウィルススキャンを実施してください。

ウィルス対策ソフトは、インストール済みですか???。
最低限、ウィルス対策ソフトは、必要です。

スパイウェアに付いては、下記を参考にしてください。
アンチスパイウェアは専用のソフトの方が効率がいいです。しかもフリー。
Ad-Aware
　　現在の最新版
　　Free Download - Ad-Aware SE Personal 1.05
　　http://www.majorgeeks.com/download506.html

Ad-aware SE Personal 1.05日本語化
　http://bdc.s15.xrea.com/index.php?option=com_content&task=view&id=254&Itemid=1
Ad-aware SE Personal 1.05によるスパイウェアの除去方法
　　http://www.higaitaisaku.com/adaware.html

SpybotSD - Spybot - Search & Destroy1.3
　日本語対応。
　　http://www.safer-networking.org/
　　http://security.kolla.de/
Spybotの使い方
　　http://www.dream-seed.com/server/spybot.html
Spybot1.3によるスパイウェアの除去方法
　　http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/spybot2.htm

お礼

解決しました…

何とも基本的なことで恐縮なのですが、
最近購入したプリンターに対してWindowsのバージョン(98)が古過ぎたようです。

WindowsXPへ買い換えます…

回答No.3

syunmaru

リソースメーターが、右下に表れたと思います。
その、リソースメーターを、ダブルクリックすると、詳細が出ます。

メモリー量の確認は、「マイコンピュータ」を右クリックして、プロパティで、出てきます。
そこに、書かれています。

>office2000をアンインストール→再インストールしましたが、改善しませんでした。
おかしいですね。
別の原因の様です。
ウィルスに感染の疑いは、有りませんか??。
スパイウェアの可能性は、どうでしょうか??。

手っ取り早く出来るのは、スキャンディスクです。
「プログラム」→「アクセサリー」→「システムツール」→「スキャンディスク」です。

試してみてください。
エラーが、修復されます。

補足

リソースメーター、メモリー量とも異常はないみたいでした。スキャンディスクも実施しましたが、症状に改善は見られませんでした。症状について再度確認したところ、フォントの表示部分をクリックする都度、メッセ－ジが出てそのまま消えない、といった状況です。

ウィルス、スパイウェアについてはどのように調べ、どのように対処すればよろしいのでしょうか？
よろしくお願い致します。

回答No.2

kotaechan

「UI DLL Message」のウインドウに「Version Error of cfg data. Please install again.」 というメッセージが出てきませんか？

　もしそうであれば、ＯＦＦＩＣＥをいったんアンインストールして、もう一度インストールしてみてください。

補足

メッセージは少し違っていて、「Version Error of ucf file」です。「Please install again」はありません。
下記の通り、office2000をアンインストール→再インストールしましたが、改善しませんでした。

また質問では「フォントを変えようとするとメッセージが出る」と書きましたが、どうやらそれだけでなく、しばらく使用してても急にメッセージが出てくるみたいです。

仕事が進められず、困り果ててます…どうか助けてください…

回答No.1

syunmaru

根本的な解決方法です。

Win98,MEの場合は、リソース問題が有り、フリーズは、当たり前です。

解決方法は、不要なスタートアップを停止して、リソースを増やす事です。
一度、リソースメーターを起動して、空き容量を確認してください。
アクセサリーより、たどっていくと、リソースメーターが有ります。

もう一点の根本的な解決方法は、メモリーの増設です。
最低、128MBで、出来ましたら、256MBまで、上げてください。
体感速度にもアップしているのが解かります。

それでも、駄目な場合は、過去の経験から、Officeソフトを一旦アンインストールして、再度、再インストールしてください。

解からない所は、補足要求してくださいね。(*^_^*)

補足

リソースメーターを起動しました。４目盛りのうち２目盛りくらいです。普通でしょうか？

メモリーの増設については、やっぱり何か購入しないといけないのですよね？（今までやったことないので…ド素人ですみません…）

それとoffice2000をアンインストールして再インストールしましたが、症状に変わりありませんでした。