PCIカード増設後不具合。

質問

いつもお世話になってます。今回もよろしくお願いします。

少しカテゴリ違いかもしれませんが。。。

シャットダウンができず、再起動がかかってしまうのでお知恵をお借りしたいです。

それにいたるまでの過程です。
PCIカードでUSB2.0を増設しました。

カードの説明を見ると、windows2000SP4以降であれば自動認識ということだったので、それに従いました。

めでたく自動認識され、デバイスマネジャに増設したUSBがありました。

早速マウスを接続して、使っています。

ですが、ここで問題があります。

このPCをシャットダウンしたくてもできないのです。

シャットダウンを選択後通常の終了処理が行われているのですが、終了後電源が落ちると思わせて、電源が入ってきます。

ドライバーを更新してもこの状態に変化はありません。

一応、何度か外しては挿しをしてみたのですが、このデバイスを外すと症状は出ないので、PCIカードのせいだと思うのですが。。。

方法をご存知でしたら教えてください。

回答No.3

kamuten · ベストアンサー

＃１です。
もしかしてノートですか？
ノートであれば、省電力設定を独自に行うプログラムとかがプリインストールされているかもしれません。
そちらもご確認を。

お礼

早速の返信ありがとうございます。

問題のPCはデスクトップです。残念ながらノートではありませんが、省電力～ということでしたので、もしやと思い、biosの設定をいじってみました。電力のセーブの部分とPCIの設定をいじったら、不具合が出なくなりました！！

ヒントを与えてくださってありがとうございます。

最後までお付き合いくださりありがとうございました。

回答No.2

kamuten

＃１です。
どうもドライバの不具合のような気がするんですが、ＰＣＩカードのメーカーのサイトに対応方法とかありませんか？

回答No.1

kamuten

こんにちは。
お使いのＯＳはWin2000かXPですよね。
1.「デバイスマネージャ」－「USBコントローラ」－「USBルートハブ」－「プロパティ」－「電源の管理」で、「電力の節約のために、コンピュータでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」にチェックは入っていますか。

2.電源管理はACPI、APMのどちらでしょうか。ACPIであれば、PCIカードがACPIに対応していない可能性があります。
「デバイスマネージャ」－「コンピュータ」で確認できます。

補足

回答ありがとうございます。

もしかしたら初期不良かもと思い販売店に確認していて返信が遅くなりました。申し訳ありません。

2.ですが確認したところ、ACPIになっています。PCIカードはACPIに対応していないというのはどういうことでしょうか？最近購入したばかりなので、対応していると思っていました。

1.の対処法を試そうとするのですが何度チェックボックスにチェックを入れても入りません。詳しく言うと、いったんチェックを入れると入るのですが、いったんウィンドウを閉じて再度確認するとチェックが入っていないんです。

もしお知恵をお持ちでしたら教えてください。