キーボードが自動で入力を始めてしまう

質問

以下の状態で困っています。何か解決方法はないでしょうか？

コンピュータ型式：ダイナブックE8/X19PDE　
2003年6月日本で購入、現在米国で使用中

不具合状況
1月半ほど前より入力方法がローマ字入力から何もしないのに突然かな入力に換わってしまう事象が発生。
その後3週間ほど前より“ｍ”キー、“；”キーを打つと自動的に日付、時刻がエクセルのセル上でタイプされてしまう事象が発生。入力ができない、ｍ、；等の自動タイプ等、キーボードがコントロール不能になる。
その状態で、エクセル等を起動するとCtrlキーが押された状態とのメッセージが表示される。
windowsの再起動、またはキーをでたらめに打っていたりすると直ったりするが、ｍ、；キーを押すと同じ問題が再発。

対応したこと
ウィルスの除去、adware、spywareのウィルスがあったが除去した。
次に、リカバリーディスクで工場出荷状態に戻す操作を実施。ハードディスクを完全に空にする操作は再起動できなくなるかもしれないと説明書に書かれていたので実施していません。
キーボードの問題かと思い、外付けキーボードで英語１０１キーボードに入力方法を変更。
いずれも不具合は直らず。

よろしくお願い致します。

回答No.1

marimo_cx · ベストアンサー

＞キーボードの問題かと思い、外付けキーボードで英語１０１キーボードに入力方法を変更。

私も恐らくキーボードだと思います。
但し、上記の方法ですと壊れたキーボードはまだ生きているので、取り外さない限り症状は改善しないと思います。

回答No.2

aa4989

私のパソコンのエクセルで、
"Ctrl"キー + ";" や ":" キーを打鍵しますと
時刻や日付が入力されます。

エクセルのメーセージどおりCtrlキーが常時押された
状態なのでは。