キーボード入力が全く出来ない

質問

Apple製のノートPCを使っています。
BootCampという、Mac上でWindowsを起動できるソフトを使っているのですが、
Windowsで起動した際、キーボードが一切効かなくなってしまいました。
電源をつけっぱなしの状態で一晩放置していたらフリーズしていて、再起動後、まずEnter・Tabなどのキーが作動しなくなり、また再起動したら全てのキーが作動しなくなりました。
どのキーを押しても何も反応がありません。
デフラグ、ウィルススキャン、スパイウェアスキャン、チェックディスク、と一通り試しましたが変わりません。

ですが、Macで起動してみると、正常にキーボード入力できます。

作業ができず、非常に困っております。ご教授下さい。

回答No.1

noname#40524 · ベストアンサー

mac上では問題無い訳ですから、Windows環境で入力出来ないなら、
Windows側でキーボードを認識していない事に成ります。
マイコンピュータのプロパティで『キーボード』のドライバを更新するか
一度削除して下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます。
仰ったとおりにしてみたら、完全に直りました！
本当にありがとうございました。