DELL OptiPlex GX280 コピープロテクタを認識してくれません

質問

会社でDELLのOptiPlex GX280を購入しました。
WinReaderPRO 8を使用しようとしたところ、コピープロテクタを認識してくれません。
パラレルポートにコピープロテクタをつけるのですが、ほかのPCはみな認識してソフトを使用できるのですが、購入したDELLのPCだけだめです。
DELLのサポートセンターに電話して、色々試してみましたが、だめでした。
仕事ができなくて困っています。
詳しい方がいらっしゃいましたら、ご回答をお願いいたします。

回答No.2

big_egg · ベストアンサー

ドングル（プロテクトキー）の認識にはパラレル（プリンタ）ポートを双方向モードにしないといけなかったと記憶しています。

BIOSでパラレルポートのモード設定が３種類、
SPP（標準双方向パラレルポート）
EPP（エンハンスドパラレルポート）
ECP（エクステンデッドパラレルポート）
の内一つを選べるようになっているハズです。

ちなみにうちのCADのドングルは、「ECPモード」で認識しています。

３種類の内どれかが、使っているドングルと合うと思いますのでBIOSで設定を変えてみて下さい。

PC本体のパラレルポートの不都合で無い限り、どれかで認識するかと思います。

お礼

詳しく説明していただき、ありがとうございました。

回答No.4

big_egg

会員名が変わってしまいましたが．．．

Windowsのデバイスマネージャで「ポート（COM/LPT）」の所に「プリンタポート（LPT1）」というのが有りますか？

コレが無い場合は、BIOSでパラレルポートを無効（Disabled）にしている可能性があります。
BIOSで有効（Enabled）に変更して下さい。

まだ見ているか分かりませんが、一応書き込んでおきます。

回答No.3

karin-1999

big_eggさん、penpen7さん、ご回答をありがとうございました。
前のニックネームでログインできなくなり、お礼ができなくなってしまい、申し訳ございません。
教えていただいた方法を試してみましたが、やはりだめでした。
ご回答をありがとうございました。

回答No.1

penpen7

サポートセンターに連絡したと言う事なので、多分試しているとは思いますが基本的な事をしてみてください。
それは、端子部分の掃除です。パラレルポートは、ホコリがたまり易いので、エアーなどを噴きつけ（プロテクター及び接続端子含む）掃除してから再度さしてみてください。案外うまくいく可能性があります。自信ないですが、これでうまくいった経験があります。

お礼

ご回答いただき、ありがとうございました。