アウトルックでユーザーの切り替え

質問

今までひとつのアドレスを家族で使っていましたが、各個人でアドレスを作ることにしました。メインユーザーで開いたときには、今まで通りすんなりと送受信が出来るのですが、ユーザーを切り替えた時に、アカウントとパスワードを要求されます。そのときはすでにアカウントとパスワードは表示されているのでＯＫをクリックしますが、何度クリックしてもその表示が消えません。どうしたらメインユーザー以外でも使えるようになるのでしょうか?よろしくお願いします。

回答No.1

freednia · ベストアンサー

アカウントとパスワードの入力ダイアログが消えない場合、
アカウントかパスワードが間違っている場合がほとんどです。
アカウント、パスワード、受信サーバ、送信サーバが正しいかどうか、再度確認してみてください。

お礼

補足を書いた後に、もう一度色々やってみました。どうも、アカウントを間違えていたようです。プロバイダーから割り当てられているアカウントを打たずに、アカウント部分をわかりやすいように自分のわかるように変更したものを打ち込んでいたので認識してくれなかったようです。基本的なまちがいをしてしまいました。お恥ずかしいです。取り合えず解決しましたので、お礼申し上げます。有難うございました。

補足

回答有難うございます。
アカウントとパスワードはあっているのですが、消えません。でも受信はしているようです。どこが間違っているのでしょう。