ほんと初歩的で申し訳ないんですが・・・

質問

DOS_AGOBOT.GENにかかっていて何度削除しても出てくるんですが、再インストールをするといいと聞きました。ただそのやり方が分からないもので・・・方法を教えていただければ幸いです。そしてそれをすると、もう一度設定をやり直すこと（インターネットなど）が必要ですか？

回答No.2

silpheed7 · ベストアンサー

再インストール（リカバリー）すると、初期状態に戻ります。
設定は全てやり直す必要がありますし、ソフトの再インストールも必要です。

データも消えますので、バックアップが必要です。

リカバリーの仕方はマニュアルに記載されています。

回答No.4

raze

http://www.nai.com/japan/security/stinger.asp
http://www.pandasoftware.com/activescan/jp/activescan_principal.htm
この二つでも試せば。

回答No.3

santana-3

何かウィルス対策ソフトを入れて、検出し削除したのですか？

一応下記の参考ＵＲＬを

http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=DOS_AGOBOT.GEN

回答No.1

hotahota11

まず、お使いのパソコンのメーカー、モデルの情報が必要です。

メーカー品の場合、近時のパソコンは
再インストール用のCDが付属していますので、それを使用します。
挿入すると画面が表示され、その指示にしたがいます。
ですが、それぞれメーカーで画面は異なりますので、
現在ある情報だけではここに記せません。

ただ、メーカー品であれば、サポートダイヤルに問い合わせれば
結構丁寧にアドバイスしてくれたりします。
また、それ以前に該当メーカーのホームページにその方法が書いてある可能性も高いです。

インターネットなどの設定はもちろんもう一度設定することになります。