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インターネットにつながらなくなる

昨日まで正常にインターネットに繋がっていたのですが、突然インターネットに繋がらなくなりました。繋がらなくなったといっても、最初の1,2分くらいは繋がるのですが、しばらくすると繋がらなくなります。  こういった場合はどのようにすれば解決するのでしょうか?OSはXPでウイルスバスター2005をインストールしています。よろしくお願いします。  

質問者が選んだベストアンサー

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noname#11549
noname#11549
回答No.2

この場合、OSの種類や、アンチウィルスソフトの有無では無く、接続回線の種類や、接続環境を教えて頂かないと、何とも申し上げようが無いのですが。。。 一応、考えられる事を以下に述べておきます。 ・NTTのフレッツADSLで、モデムMS5をご利用の場合は、最新のファームウェアに書き換えてみてください。 ・ルーターを使った接続の場合は、ルーターの再起動を試してみてください。 ・インターネットエクスプローラーの接続設定で、接続時間を設定しているようであれば、設定を解除してみてください。 ・契約通信会社の回線トラブルが考えられますので、プロバイダーや、回線を契約している会社に障害情報を問い合わせてみてください。 ・XPのインターネット接続を一旦削除してみて、再度設定して繋げてみて下さい。 上記の事象に当てはまらない場合は、また補足をお願いします。

ken1010
質問者

補足

詳しい詳細をまったく書かずすみませんでした。 接続回線は光で、接続環境はモデムを使用しています。 yuninekoさんの事象にあります接続設定の接続時間を設定しているとは どこで確認すればよろしいのでしょうか? インターネットオプションにあるのでしょうか? 初心者でまったくわかりません。よろしくお願いします

その他の回答 (2)

  • kotaechan
  • ベストアンサー率38% (351/913)
回答No.3

>自動アップデートにしているのですが、その直後に繋がらなくなったと思います。  すると、これでしょうか?

参考URL:
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/view_qa.jsp?PID=4905-3494&rid=318
  • tamacchi
  • ベストアンサー率16% (135/816)
回答No.1

状況説明が不足しすぎです。

ken1010
質問者

補足

説明が不足しており申し訳ありません。 自動アップデートにしているのですが、その直後に繋がらなくなったと思います。それから今まで繋がっておりません。 システムの復元を行い、一度目はそれでもとに戻ったのですが、また、アップデートが自動で行われてしまい、今回は元に戻りませんでした。  よろしくお願いします。  

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