- ベストアンサー
マイクロソフトのスパイウェア駆除ソフト(ベータ版)を使用したら
こんにちは。よろしくお願いいたします。 スパイボットを以前から使用しておりましたが、 昨晩、マイクロソフトのスパイウェア駆除ソフト(ベータ版)を使用してみました。 英語表記だったので、詳しい内容をよく確認せず、 スパイウェア・アドウェア検索→該当ファイル削除 という(と思われる)作業をしましたところ、 それ以降、ネットへの接続が出来なくなり、 また、ノートン・インターネットセキュリティの 起動開始時に、「電子メール云々への保護ができない」 というような警告窓が表示され、 ファイアヲールが作動して いないような状態が続いております。 おそらく、自分でよく確認しないまま駆除ソフトで ファイルを削除してしまったのだと思いますが、 なにか、元に戻せるような手がかりをご教示頂ければ うれしいです。 OSはWIN2k-Proになります。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
noname#35006
回答No.2
その他の回答 (1)
- raze
- ベストアンサー率15% (74/486)
回答No.1
お礼
Vic_Morroc 様。 お返事遅くなりまして、申し訳ありません。。結局、面倒になり、最終手段(OS再インスト)をしてしまいました。。Vic_Morroc様のご指摘のとおり、検出したものの削除を「Remove」でやってしまいました。その結果、恐らく(技術修理屋さんの言うには)レジストリだかを書き換えてしまったのではないかということで、Vic様のご指摘の通りだと存じます。せっかくの素晴らしいご回答を頂いたのに、早まってしまい、すみませんでした。ご返答ありがとうございました。