kenkenkentさんがすべて言い尽くしたように思いますが、
経営側の理由としては、利益率が悪いのが一番の理由だと思います。
筐体を置くスペースとお客がプレイするスペースを合わせれば普通のビデオゲームなら2~4台は置けます。
だからと言ってプレイ料金を高く設定するとピンボールをやったことのないお客さんは簡単には手を出してくれませんし、上手い人は長時間プレイ出来ますから、回転率も悪くなります。
更に、機械が故障した場合、故障部品によってはアメリカから取り寄せなくてはならず、そうなると修理完了までに1週間から1ヶ月近くもかかることもあります。その間、台が死んだままになっていれば、当然インカムは0ですからねえ(^^;
で、客側から見れば、やはりルールがよくわからないと言うのが一番の理由だと思いますよ。何をどうするとどうなるってのが分かるとすごい面白いんですけどね。
補足
そうなんですよねぇ。どっちもわかります。 >やはりルールがよくわからない うん、そう思います。 どの辺が一番わかりづらいんでしょうか?普通の人には。 #実の事いうと、自分で探るのも魅力だったりするんですけどね。 皆さんのお答えをお待ちしております。