TAを使用している場合の電話について

質問

自社の支社から本社宛にISDN回線でデータ通信を行っているのですが、
あるとき、着信先（本社側)がTAの電源を落としていたため、
通信料金というものは発生しないと思っていたのですが、
電話会社から請求が来ました。

通信料金が発生するということは通信が成立しているということですが、
ISDN回線でTAの電源を着信側が切っている場合であっても、
通信は成立する（着信・応答しうる）ものなのでしょうか。

回答No.5

kuma-ku

＞着信先（本社）の番号へ、10分間隔で2分10秒間程度の通信が発生していて、
10円60秒の料金に基づき、30円の請求が来ているようでした。

以上のことから、支社から本社に対し、何らかの通信が行われていることは確かです。

先のアドバイスにも書かせていただきましたが、ISDN 回線のDSU にTA 以外の機器が接続されていないですか？

/本社LAN/---[ダイアルアップルータ]---[DSU]++++(ISDN回線)++++[DSU]---[ダイアルアップルータ]---/支社LAN/

ダイアルアップルータがDSU に接続されていたり、ISDN 回線が直集されていたりしないですか？

回答No.4

mii-japan

発信側(支社）のTAに電話機とかFaxが接続されている　ことはありませんか

発信側を発信不能にしたわけではないのですから、他の番号への接続は可能です（アナログポートからでも、TA接続のPCからでも、相手が応答すれば課金されます）

回答No.3

y-y-y

先のお二人の回答に加えて、着信先（本社側）に、ＮＴＴのＩＮＳボイスワープの契約の有無も確認して下さい。

もし、契約があればＴＡの電源を落とす前に、転送開始をしてあれば、ＴＡの電源を落としてあっても転送先で通信が成立します。
（つまりＩＮＳボイスワープが、転送開始状態なら、ＴＡの電源のオンオフにかかわらず転送します）

通信ログは、発信側は電話会社に請求可能ですが、事前にログ（通信履歴とか、明細記録ともいいます）の記録の申込みが必要と思います。
また、記録の請求時にセキュリティの為電話会社は、回線が個人名義なら本人性確認しますし、会社・団体名義なら代表者・代理人確認をします。
（ログの記録の申込みと、記録の請求申込みの２点の申込みです）

着信側のログは、電話会社でわからないと思います。このため、着信側にナンバーディスプレイの契約があれば、着信側の通信機器（ＴＡや電話機等々）に記録があると思います。

回答No.2

kuma-ku

こんばんは
通常では考えにくい事象です。
まずは、通話履歴を照会することをお勧めします。

それ以外の可能性として、、、

・DSU にTA 以外の機器が接続されていませんか？
・ダイアルアップ・ルータの接続先は、本社NW だけですか？

前者について、ISDN 回線に接続されている機器は、TA 以外に本当にありませんか？

一般向けのDSU にはローカル側の差込口を2口持っています。
つまり、TA を2台か、TA+ISDN 電話/FAX、TA+ダイアルアップルータ と言った接続も可能です。

一方後者の可能性ですが、本社のTA の電源を落としていても、支社のルータが他のダイヤルに向け発呼している可能性もありえます。
例えば、ダイアルアップ・ルータ内にISP への接続情報を持っている場合、不要な通信がLAN 内で流れるとISP 向けに発呼するといった事象が大いに有り得ます。

そもそも、発呼しなければ通信料は発生しないので、可能であれば、発呼側の通信機器(ダイアルアップ・ルータ)のログを確認してください。

補足

ありがとうございます。
通話明細を取り寄せたところ、
着信先（本社）の番号へ、10分間隔で2分10秒間程度の通信が発生していて、
10円60秒の料金に基づき、30円の請求が来ているようでした。
ルータのログは確認できていないのですが、
発呼そのものは行なっていると思います。
発呼のみで料金は発生しないと思いますので、
なんらかの形で着信・応答したということなのでしょうが、
TAの電源を切っていても着信・応答はしうるのでしょうか。

回答No.1

kikiki99jp

ISDN回線の場合、パケット通信が行われ、通常のアナログ回線と違い、相手の状況にかかわらず、こちらと接続局間のパケット通信の通信料がおこなわれるため、課金が発生します。

補足

ありがとうございます。
通話明細を取り寄せたところ、
着信先（本社）の番号へ、10分間隔で2分10秒間程度の通信が発生していて、
10円60秒の通話料金体系に基づき、30円の請求が来ているようでした。
これはパケット通信料なのでしょうか？
着信先がTAの電源を切っていても、ISDN通信が可能なのでしょうか？