エラーメッセージ

質問

ＰＣを開くとsymantecintegratorが現在のフレームクラスを初期化できませんでした。Intagratorを直接起動していないことを確認してください。

というメッセージが出ます。
どうしたらいいのか教えていただけませんか？

回答No.1

kotaechan · ベストアンサー

参考ＵＲＬに貼り付けても開かないので、そのままコピペします。

エラー: 「Symantec Integrator が現在のフレームクラスを初期化できませんでした。……」 が Norton AntiVirus の起動時に表示される

Situation
Norton AntiVirus を起動する際、、「Symantec Integrator が現在のフレームクラスを初期化できませんでした。直接 Integrator を実行していないことを確認してください。」というエラーが表示される。

Solution
この問題の原因は、損傷したプログラムファイル、および共有ファイルが失われている、複数ある、または古いことが原因です。したがって、Windows のバージョンによりいくつかの異なる解決方法があります。

Windows のバージョンにより、以下の手順に従ってください。Windows Me の場合、最初のセクションから始めてください。その方法で問題が解決しない場合、「すべてのバージョンの Windows」のセクションへ進んでたくさい。Windows 98/2000/XP の場合、最後のセクションを参照してください。

Windows Me
Windows Me のシステム復元ユーティリティを実行した後このエラーメッセージが表示された場合、以下の文書の手順に従ってください。
エラー: 「有効なウイルス定義が見つかりません。」が Windows のシステムの復元後または Norton AntiVirus 2003/2004 のインストール後に表示される -- 文書番号: 20011115174516930
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20011115174516930

この方法で問題が解決しない場合、「すべてのバージョンの Windows」のセクションへ進んでたくさい。Windows Me でも有効な解決方法です。

すべてのバージョンの Windows
この問題は、Norton AntiVirus のインストールでデータが破損したことでも発生する可能性があります。この問題を解決するには、Norton AntiVirus をアンインストールして再インストールする必要があります。詳しくは Norton AntiVirus のバージョンごとに以下の文書を参照してください。

Norton AntiVirus 2004 の場合
Norton AntiVirus 2004 をアンインストールして再インストールする方法 -- 文書番号: 20031020172634958
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20031020172634958

Norton AntiVirus 2003 の場合
Rnav2003.exe ユーティリティで Norton AntiVirus 2003 および旧バージョンを削除する方法 -- 文書番号: 20020312163618958
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20020312163618958

エラーメッセージが表示された後に Norton AntiVirus を再インストールする方法 -- 文書番号: 20020827184310958
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20020827184310958