※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：音の問題）
パソコンの音の問題は何が原因？ IP電話使用中に雑音がひどくなり、自分の声が聞こえない
このQ&Aのポイント
パソコンで使用しているIP電話で、相手側が雑音がひどく自分の声が聞こえなくなった。一般電話でも同じ状況だったため、原因はパソコン側にあると考えられる。
音声テストで録音のスライダーが下がっているのにボリュームが最大になっている。イヤホンからブーンという音が聞こえるが、録音が機能していない。スライダーを調整しても自動的に最大に戻ってしまう。
パソコンの復元機能を使用しても問題は解決せず、故障している可能性がある。ヘッドセットの寿命も考えられる。
はじめまして、パソコンについては素人です。普段は、IP電話（パソコン同士で会話）をしています。それで雑音やエコーはあるものの、満足な会話を楽しめていましたが、ある日急に使えなくなりました。。。。。
状況は、私の側には異常は感じなかったのですが、（相手の声は聞こえますが）、(1)PC同士での会話で、相手側が雑音がひどすぎて私の声が聞こえないと言うものです。回線の問題かなと思い、(2)パソコンから一般電話にかけたところ、やはり同じ状況だということなので、原因はこちらにあるのだろうとわかりました。（と思っています。。）
そこで、サウンドハードウエアのところを確認しようと思い、音声テストというのをやってみたところ、録音のスライダー？が一番下に下がっているのに、ボリュームのレベルが最大になっていて、イヤホンからは確かにブーンという音が聞こえています。。。録音どころか、録音そのものが機能していないようなのですが。。。またスライダーをいじっても、勝手に最大のところに戻ってしまいます、、、。
知識がないので、他に方法を思いつかず、パソコンの復元機能を使って、異常じゃなかった日時に戻そうと思ったのですが、復元も失敗しどうにもなりませんでした。これは何か故障しているのだろうと思うのですが、何が故障しているのでしょうか？（WIN Meです）
ちなみにパソコンは、ノート型パソコン（IBM THINKPAD)を使用しています。回線はADSLで、ヘッドセットを使っています。
ヘッドセットの寿命とかもあるのでしょうか？？
分かりにくい説明文で申し訳ありませんが、どなたか教えてください、宜しくお願いいたします。
お礼
ご回答ありがとうございました！！昨日メールを頂き早速IBMのページから最新のサウンドドライバを探して、、、と頑張ってやってみました。多分基本的なことかも知れないのですが、私にとっては初めてで、なんかものすごく緊張？しましたが、できました！本当に、どうもありがとうございました。ヘッドセットには寿命がない、というようなことも、教えてくださってありがとうございました。私はもうすぐで購入するとこでした。何より直せてよかったです！！