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USBケーブルが接続されているのに・・。

Lexmark X1100 Seriesと言う印刷機を使っています。(スキャナとコピー付です) さっそく行おうとCD-Rを入れると『接続されているデバイスはありません』と表示されます。 確かに確認しましたが、USBケーブルはしっかりと接続されています。 それなのに接続されていないと表示されてしまいます。 一体どうすれば良いのでしょうか・・?

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回答No.5

そうですか。ちょっと手詰まりですね。 デバイスマネージャの表示方法のリンクをつけておきますが、これが原因では無いでしょう。 もし、びっくりマークとか、×印 があったら、その性かもしれませんけど、多分、無いと思います。 デバイスマネージャの表示方法

参考URL:
http://search.nccl.sony.co.jp/pc/solution/sousa/dev/
noncyan
質問者

お礼

USB Hubと言うところにビックリマークがついています。 それが原因でしょうか? URLを有難う御座いました^^

noncyan
質問者

補足

そこをクリックし、何とか出来たのですが次は印刷機のケーブルがビックリマークになってしまいました;

その他の回答 (4)

回答No.4

以前、USB ケーブルを LAN ポート(イーサネットコネクタ)に挿していた人がいたけど、そんなことじゃないでしょうねぇ。 最近のパソコンなら、USB ポートは複数あると思うので、別の USB ポートに、次々と刺してみてはいかがでしょう? 駄目なら、システムのプロパティで、デバイスマネージャを表示して、USB あたりがちゃんと表示されているかどうかを確認するとか。 または、ケーブル自体の不良という可能性も。 もう一度、端子の向きとか差し込む深さ(刺さっているようで刺さっていない)を、「明るいところ」で見てみてください。 ちなみに、OS は Win XP ですか? 似たような事例が有りましたので、参考 URL につけておきます(未解決です)。

参考URL:
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1120162
noncyan
質問者

お礼

WinのXPを使用しています。 4つのUSBポートに刺してみましたが全部ダメでした。 本日届いた新品なのですが、ケーブルの不良と言うのはやはりあるのでしょうか? 向きと深さも確認しましたがダメでした。 やはり不良なのでしょうか・・・。

noncyan
質問者

補足

また、システムのプロパティはXPではどこで表示されるのでしょうか? お手数ですがお教え頂ければ幸いです。

  • riderfaiz
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回答No.3

普通USB接続する機器は(機器の)電源をいれて接続するだけで、 Windowsが何らかの感知を行います。XPですとインストールウィザードが 開始され、ドライバのインストールが必要な場合はその旨のメッセージが 画面上に現れます。ここまでの現象が起こらなかったということは 認識されていません。 たまに認識されないのに添付CDでインストールウィザードを実行して 関連ソフトをインストールして再起動するとその時、初めて認識され、 ドライバーソフトを要求される場合もあります。 現状はそのインストールすら続行できない状態ですか? プリンターとスキャナーでは別々のドライバーを使うのではないでしょうか? すると現在コンピュータが今つながっているのはどっちなんだろうって とまどっているのかもしれません。ドライバをインストールする 順番がマニュアルかどこかに書いてありませんか? あとはUSBそのもののエラー。プリンター以外のUSB機器は正常に 認識されていますか?他の機器もダメならUSBのドライバが 壊れているか 何かのエラーと思われます。

noncyan
質問者

お礼

インストールもできない状態です。 USBケーブルが正しく接続されていませんと表示されてしまいます。 確かにPC本体と印刷機には接続されているのですが・・。

  • SonOfTanu
  • ベストアンサー率41% (49/118)
回答No.2

まずはデバイスマネージャ(コントロールパネル→システム→ハードウェア)の表示内容を見て、プリンタが正しく認識されているかどうかを確認してみて下さい。 #基本ですが、プリンタの電源が入っているかも要チェックです。 すべてはそれからでしょう。その上で、機器やUSBケーブルの異状などを確かめて下さい。

noncyan
質問者

お礼

プリンタのアイコンはありませんでした; つまり認識されていないということでしょうか? 電源は入っています。一体どうすれば認識されるのでしょうか? CD-Rも進めるに進められません;

  • freednia
  • ベストアンサー率25% (84/324)
回答No.1

作業手順はマニュアル通りですか? 印刷機の電源は入っていますか? ここで質問するより、その印刷機のメーカーのサポートに問合せましょう。 http://www.lexmark.co.jp/service/index.html

参考URL:
http://www.lexmark.co.jp/service/index.html
noncyan
質問者

お礼

URLを有難うございます。 作業は確かにマニュアル通りなのですが・・・。 機械にどうも弱い様でご迷惑をお掛けしています;