ウイルスにかかったみたすなのですが、どうしたらいいてでしょうか。

質問

あるサイトを見ていましたらノートンが動き出して
ウイルスにかかりましたと表示されました。しばらく
パソコンを使用していなかったため、ノートンの期限も切れていて、最新版ではないため駆除できません。
C:\windows\TEMP\V49G23a03041へいれておきます
のような表示がでました。
今は、ウイルスに感染しているということなのでしょうか。
この先の対処方法をどなたか教えてください。
ノートンのアップデートは出来ない状態です。
ウイルス名はVBS Internalと記載してありました

回答No.2

tosihiro · ベストアンサー

たぶん　ノートンが　ウィルスメールを　移動してくれたのだと思います

まず　C:\windows\TEMP\内のファイルを削除しましょう　間違ってもクリックをしてはいけません　右クリックし　削除を選びます

下記アドレスから　ノートンの体験版をDLし　ウィルススキャンしてみてください。

参考URL：

http://www.symantec.co.jp/region/jp/trial/index.html

お礼

ありがとうございます。
早速実行をしてみたいと思います。

回答No.1

kikiki99jp

*

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/v/vbs.internal.html