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IP電話でチケットの自動予約はできない?

電話でチケットの自動予約をすることがあります。電話のガイダンスにしたがって、日時とか枚数とかを数字のボタンを押して購入するものです。 IP電話を導入している友人が、自分の電話ではできないようだ、と言っていました。 IP電話では自動予約などのガイダンスにしたがって操作するようなものはできないのでしょうか?こうすればできるようになるとかありますか?

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  • watt
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回答No.3

その友人の方がプッシュ回線かどうかはわかりませんが、私の場合はIP電話でもできます。 環境はIP電話使用、電話機はプッシュ式、電話回線はダイヤル回線です。電話機が黒電話でなくふつうのボタンを押すタイプですが電話回線はダイヤル回線のままです。この場合は自動音声で指示された数字を押す前に*(トーン)を押してから数字を押せば一時的にプッシュ回線になるので予約できると思います。電話を切ればもとのダイヤル回線に戻ります。 プッシュ回線は申し込みに2100円、月額409円かかってしまいます。NTT西日本のサービスURLを載せておきました。これに入れば*押さなくていいようですが、私は入っていません。 私と同じ環境であればおそらくこれでできると思います。

参考URL:
http://www.ntt-west.co.jp/shop/catalog/pb/pb-k.html
schalk
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 はっきりしてはいないのですが、どうやらプッシュ回線の契約にしていなかったのが原因のようです。とりあえず、使うこともないだろうという頃で、契約してなかったみたいです。 *(トーン)を押してできるかどうかやってみます。

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  • hd77
  • ベストアンサー率28% (17/60)
回答No.2

固定電話から(NTT回線)での発信になっているのが、確認できているのであれば、IP電話の問題ではないかもしれません。 ADSL等にする際にプッシュ回線契約もやめてしまった、またはもともと契約していないといった事はありませんか? 自動受付サービス等はプッシュ回線でないと使用で きないものが多く、ダイヤル回線だと使用できないといった事が考えられますが・・・

schalk
質問者

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回答ありがとうございます。 はっきりしてはいないのですが、どうやらプッシュ回線の契約にしていなかったのが原因のようです。とりあえず、使うこともないだろうという頃で、契約してなかったみたいです。

  • kumochin
  • ベストアンサー率26% (88/330)
回答No.1

できません。と思います チケット予約は0120とか0570とか0077とか の固定電話サービスの電話番号を使います。 現状では050からはこれらの番号にはつながりません。 従って0000を付けて固定電話からの発信にしな ければなりません。 050はまだまだマイナーです。

schalk
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 はっきりしてはいないのですが、どうやらプッシュ回線の契約にしていなかったのが原因のようです。とりあえず、使うこともないだろうという頃で、契約してなかったみたいです。

schalk
質問者

補足

回答ありがとうございます。 友人は0120で始まる番号でのチケット予約だったので、カタカタ言って固定電話からの発信になるそうなのですが、ガイダンスにしたがって数字ボタンを押しても、反応してくれなかったそうなのですが・・・。