Windowsアップデートのダウンロード＆インストールが出来ない

質問

1ヶ月ほど前よりWindowsのアップデートが出来なくなりました。高速インストールもカスタムインストールも駄目です。インストールの履歴を見ると、

インストールに失敗しました。エラーコード80200011

と書いてあります。サポートにあるようにインターネットの履歴＆キャッシュのクリアをして、ウイルス対策ソフトを無効にしてから試みても駄目でした。
Windows XP HE　SP2適用済み
ウイルス対策ソフト＆ファイアウォール　マカフィー

もし、情報が不足であれば補足要求して下さい。
どうかよろしくお願いします。

回答No.1

maimimu_001 · ベストアンサー

SP2はどうも色んな面で不具合があります。
　画面が青くなってします。
　XPのロゴから立ち上がらなくなってしまう。
　独自システムが稼動しなくなる等々。
そんな、理由、我が社は、SP2のインストールサイトへの、アクセス規制を実施しました。

●Updata 画面の管理者オプションから、ダウンロードセンタへの検索をクリックし手動でインストールしてみたらどうですか？

参考URL：

http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/default.aspx?ln=ja

お礼

ご指導いただいたとおりに、管理者オプションよりダウンロードセンターで検索＆ダウンロード＆インストールをした所、成功いたしました。
本日はどうもありがとうございました。

回答No.3

Error110

対策.1
ウイルスバスターなどのソフトウェアが稼動していると Windows Update からのダウンロードや製品の更新を失敗させる場合があるため、Windows Update で問題が発生した場合は、Windows Update 実行前に停止してから、もう一度試してください。
対策.2
サービスが、開始していない可能性もあります。
オンラインソフトを"DL&install"し、実行するとAutomatic Updatesなどのサービスを、停止させるソフトもあります。確認してください。
対策.3
マイクロソフトのサイトを覗いてみる。

参考URL：

http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;836939

お礼

マイクロソフトのダウンロードセンターより、ダウンロードし、その後インストールに成功いたしました。本日はお忙しい中のご回答、有難うございました。

回答No.2

kotaechan

＞SP2適用済み

　では、セキュリティーセンターの「自動更新」の設定はどのようになっていますか？そこをチェクする必要があるように思いますが。

お礼

先程No.1の方のご指摘どおりにダウンロードセンターよりインストールし、成功しました。
お忙しい中、本日はどうもありがとうございました。

補足

早速の回答有難うございます。
セキュリティセンターの自動更新の設定は、推奨にしており、毎日チェックしてアップデートがあれば20：00にインストールするように設定してあります。