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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:新しいコンピュータへのデータ移動(筆まめ))
データ移動でのバージョンエラーに困っています
このQ&Aのポイント
- 新しいコンピュータにデータを移動しようとしたところ、以前のコンピュータではversion10だったファイルが新しいコンピュータではversion9と表示され、開けないエラーが発生しました。
- 販売元のサポートではversion9の対応はしていないようで、アップデートを試みたが問題は解決しませんでした。
- ヤフーのブリーフケースにデータを添付しても同じようにversionが変わってしまいます。解決策はありますか?
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質問者が選んだベストアンサー
筆まめを起動したときに表示されるバージョンが9ということは、バージョン9のアイコンをクリックして起動していませんか? 実際インストールしているバージョンは10なのですよね? でしたら、スタートのプログラムあたりにバージョン10を起動するアイコンが入っていないでしょうか? そちらからやれば10が起動できて、10のファイルが開くかな・・・と思うのですがどうでしょう? OSはあまり関係ないと思います。 私自身もXPで作ったファイルをMEで印刷したりしていますので。 最悪、古いパソコンの方でエクセルファイル形式などで保存して、新しいパソコンで「他の住所録を開く」で再度筆まめ形式にするとか・・・ あ、バージョン10で他アプリケーションファイルのコンバートが出来たかどうかよく覚えていないのですが・・・バージョン11は確か出来ていたような・・・
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- ojory
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回答No.1
ファイルを直接クリックしても動かない場合、まず筆まめを起動して、そこからファイルを開くとちゃんと開くことがあります。 私も筆まめを持っていますが、バージョンアップをしているとそういうことがよくあります。 お試し下さい。
質問者
補足
回答、ありがとうございます。筆まめを起動た時に表示されるバージョンは9で、起動後にデスクトップに移したデータを開こうとするとそのデータのバージョン10となっていて、やはり「このバージョンは開けません」と表示されます。前使っていたコンピュータはWIN.MEだったのですが、何か関係があるのでしょうか…
お礼
回答、二度もありがとうございます。大きな勘違いをしていました。前のコンピュータに入れていたのはversion10だったのですが、新しいコンピュータにはなぜかversion9をインストールしていました。どうりでversion10のデータが開けないはずですよね…。これからversion9をアンインストールしてversion10をインストールして再トライしてみます。多分これでいけると思います。ojoryさんのお陰で勘違いに気付けました。ありがとうございました。