ハンゲでアバ購入画面

質問

アバの衣装などを購入する画面で下まで見る事が出来ず、限られた物しか購入が出来ず、困っています。
セキュリティーが関係しているみたいなのですが、全く操作方法が素人で分かりません。
ＰＣはWindowsXPです
セキュリティーはノートンです。

回答No.1

ifuurin · ベストアンサー

/　アバの衣装などを購入する画面で下まで見る事が出来ず、
/　セキュリティーが関係しているみたいなのですが、　←「ココ」何等かの表示がありましたか？

　もう少し具体的な状況をお知らせください。ノートンはどういったソフトを導入されていますか？ネット閲覧ソフトの種類なども記された方が良いでしょう。また、XPにSp2は適用されていますか？そして、差し支えなければそのWebサイトのアドレスなどもご紹介ください。

　Sp2（サービスパックです。）はXPに用意された機能拡張プログラムです。
詳細が分りますと皆さん更に回答しやすくなります。

お礼

ありがとうございました。なんとか自分で解決出来ました。

補足

ハンゲの問い合わせで聞いてセキュリティーソフトがインストールされている場合は１時的に無効にしていただき、動作を確認して下さい。と書かれていました。
他にも考えられる原因はいくつかあって、ポップアップブロックは無効にしました。３．１Ｅのバージョンが古い場合、は最新にして下さい。と書かれてあって、確認したら最新になっていました。

ノートンは先月ＰＣを購入した時に付いて来たものを使っていると思います。
Ｓｐ２は分かりません。