SOTEC

質問

前はSOTECはかなり故障率が高くて
ユーザーの顧客満足度が一番低いと聞いてんだけど
実際今はどうですか？

回答No.5

noname#208568 · ベストアンサー

我が家には、SOTECが2台兄弟入れると5台あります。
もう3年なりますが、まだ1度も故障はありません。
うわさ通りであれば、1台くらいは故障してもいいのですがいまだ元気です。
顧客満足度が一番低いのは、値段からすれば仕方ないのではないでしょうか。
同じスペックで他メーカーと比較した場合、結構安いので高い機種と比べたら不公平でしょう。
ただ、電話は繫がり難いのは確かですね。
まあ企業規模が小さいので仕方ないかなとも思います。

お礼

参考になりましたありがとうございました

回答No.8

JUN-2

勤務先とか知人とかで合計３台見ていますが、特にトラブルは出ていません。(Windows側のトラブルは別にして)

昔は韓国製で今は台湾製のようですが、韓国製の時代には当たりはずれが多かったようです。台湾製になってからは良くなったとのことです。

私も、サポートは最初から期待していませんが…。

回答No.7

noname#208568

＃５です。
＞電話は繫がり難いのは確かですね

文字化けしましたね、訂正します。

繫がり難いのは→繋がり難い

失礼しました。

回答No.6

syunmaru

SOTECは、総鉄屑と言われていたと聞いた事もありますが、当たり外れが、ひどい様です。

私の場合は、SOTECのノートパソコンを使用していますが、トラブル知らずです。

唯一の欠点が、メモリーが、MAX320MBなので、どうしようも無い事位です。

もともと、サポートを受けるつもりは無いので、好きな様にカスターマイズして、快適に使っています。

個人的には、進めません。

回答No.4

misty_lily

機器は怖くて買っていません。（買えません）
特に通信系デバイス（内蔵ハードウエア）は問題が
ありますね・・・

サポート体制の評価も低いです。
安心して使うなら、サポート体制も費用対効果として
考慮すべきと考えます。

回答No.3

purincoron

4年前購入のデスクトップがソーテックですが
少々ハードの音がうるさいくらいで今のところ
元気？に動いてくれてます。

買って半年でキーボードの不良で交換してもらいましたがその時のサポートは良かったですよ。

メインには使ってませんが・・・

回答No.2

U-Device

> 実際今はどうですか？

今もぶっちぎりですが何か？

回答No.1

rimu0705

以前は、ＳＯＴＥＣのノートを使ってました。
今は、デスクトップですが、今まで故障もなく快適です。
ただ、サポートセンターに問い合わせをしょうとしても話中ばかりで、困った時はありました。
（結局メールで問い合わせをしました）
今度は近くのパソコンショップで購入した方が良いかなぁと、思ってます。
サポート面でチョット問題ありかなと