お直ししたジャケットの返品をしたい
先日デパートのブランドショップでベロア系(正確には違う生地ですが)のジャケットを購入しました。
商品の素の状態では、袖丈が長い事以外は見た目も腕の稼動域(腕を上げたり)も問題なかったのですが袖丈が長い事だけが気になったので、その場で店員の勧めで袖丈お直しを頼みました。
袖が本切羽仕様になっていたので袖先から詰める事が出来ず肩口から詰める事を勧められたので、
自分は割と腕が太く肩も張っているので肩から詰めたら袖が細くなる分動きづらくならないかという事を確認したところ、
この詰め量なら腕と比べてもゆとりがあるので問題ないし、見た目も腕が細身になるのでいいですよーと言われました。
担当さんがスーツ屋での勤務経験があり間違いないといわれていたので、安心して届くのを待っていたのですが、
いざお直しが上がった商品が配達で届いたので袖を通してみたところ、
腕を上げようとすると腋が釣られて肩のシルエットが崩れ、腕の稼動域もかなり狭まっていてかなり着心地が落ちていて、お直しがお粗末なのか腋下に妙な違和感があります。
また配達の際に折りたたまれていたからか胸ポケットが少し浮く感じに、前身ごろの中心部(ボタンから降りたライン)のラインが皺くちゃになっていて癖が直りません。
ベロア系の生地なので再お直しした場合は針穴が残るでしょうし、
再お直しする事も不可能かと思います。
なので、一般的にお直しした商品の返品は不可能ですが、
本体で5万円強、お直し5000円と取られてこれは流石に酷いと思い返品をしたいと考えています。
皆さんはどう思いますか?
また返品するならどのような手続きを取るのがよいのでしょうか?
お礼
とても参考になりました。 ありがとうございます!