締切済み

セーフモードの解除

2000/10/14 23:55

私の友達のことなのですが、どこか押し間違えてしまったらしく、モードがセーフモードになってしまいました。ＰＣを起動させると黒い画面が出て、「ＤＯＳを…」というメッセージが出るそうです。「ＤＯＳを…」という部分を明確に覚えてないので理解しがたいと思いますが、これだけで何か疑われる原因などご存知でしたらお力を借りたいと思います。（私もちゃんと症状を聞けば良かったのですが…すみません）友達はとにかくセーフモードを解除したいと言っております。解除の仕方も教えて頂けたら幸いです。どうかよろしくお願い致します。

junko
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Windows 95・98
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popesyu
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2000/10/15 03:22 回答No.2

なぜセーフモードで起動しているのかと言うとそのままではWinが正常に起動しないからです。何をやらかしたのかはその情報からだけでは想像もできません（笑）おそらく使うべきものを使わないようにしたのか使えないものを使うようにしているのかのどちらかですかね。アドバイスも何もできないので素直にサポートセンターに電話して手取り足取り指示うけながら解決されることをお薦めします。