非情な銀行員をギャフン!と言わせるには?
非情な銀行員に腹が立っています。
住宅ローンの支払いを、ボーナス併用にしていましたが、不況のあおりでボーナスが期待できないため、おととしの10月に銀行と相談しボーナス払いをやめて返済期間を延長することとなりました。
審査用の書類を10月末に提出し返事を待っていましたが、何回か催促しても結局、今月まで(約1年3ヶ月)待たされ、その間、2回もボーナス払いをさせられました。やっと契約変更がすんだと思ってその変更予定日を見ると、今冬のボーナス払いが口座から引き落とされる翌日の日付ではないか! 抗議しましたが日付は変えられないとのこと。結局3回目のボーナス払いもするはめに。知り合いの行員に聞くと手続きにかかる期間はかかっても3ヶ月程度とのこと。
この怠慢で非情な行員をなんとかギャフンと言わせたいのだが皆さんの知恵をお貸しください。法的な制裁はできないものでしょうか?