送られてくるメルマガの画像だけが出ない

質問

送られてくるメールマガジンの画像部分だけが出なくなる事が最近よくあります。画像以外のもの（文字など）はちゃんと出ます。例えば、ヤフーオークションのアラートに登録してあるものなどです。原因と解決法を教えて頂けませんでしょうか。

回答No.1

noname#8330

アンチウイルス関係のソフトウェアによってはそういう動作をします。メールを開くときに画像を表示させて、メールを見たか見ないかを確認する手法が存在するためです。

アンチウイルス関係のソフトは入れてませんか？
入れている場合はメールの保護機能などに当該項目が含まれませんか？

補足

ノートンアンチウィルスを入れています。が、初心者なのでどこをどう調べたらいいのか分かりません。すみませんがもう少し詳しく教えて頂けますでしょうか。