\Qにアクセスできません

質問

CD－ROMのデバイスマネージャーの欄で
Creative　CD-ROM　Drive（PC－９８）に黄色の！マークがついています。
ここをなんとかすると￥Qにアクセスできるとおもうのですが、どうしてよいかわかりません。
ハードはNECのVALUESTAR　V13（PC9821)です。

回答No.3

pen2san · ベストアンサー

再びpen2sanです。

ＣＤ－ＲＯＭのデバイスドライバーを削除（コントロールパネル → システム → デバイスマネージャー）し再起動してみられては？
再起動時にデバイスドライバーがうまく読み込まれればＯＫですが、従来のデバイスドライバーを読み込んでしまう時はコントロールパネル → ハードウエアから強制的に変更するしかありません。

お礼

再セットアップすることにしました。
このときはCDが動くのです。
２～３回出し入れすると￥Qにアクセスできなくなるのです。アドバイス有難うございました。

補足

削除→再起動やってみました。従来のものを読み込んで同じ状態です。
ハードウエアーウイザードで変更をしようと思ったのですが、従来のものから何に変更すればよいのか解りません。

回答No.2

Faye

！マークがついていると使用できません。
このPCはデスクトップですか？ノートですか？
ノートだったら電源をすべて切った状態で（CD-ROMが取り外せるタイプなら）もう一度CD-ROMを取り外し、きっちり差し込んで電源を入れてみてください。
ノートタイプでCD-ROMが取り外せるもの（FDドライブ等と差し替えできるもの）ではよく接触が悪かったりします。なお、当然ながら差し替えは電源を切って行ってください。電源をいれたまま、ひっくり返したり（HDの故障のもと）差し替えたり（危険！）しないで下さいね。

回答No.1

pen2san

最近ハードの追加をされましたか？
もし追加されていれば、そのハードをはずして再起動してみて下さい。

ハードを追加していなければ、何らかの原因で環境が変わったものと思われます。

ちょっと専門的になりますが、リソースが不足している可能性があります。
ＩＲＱやアドレスが他のドライバーと競合していないか確かめてみて下さい。
システムのウインドウから見れます。

補足

追加したハードを削除したらマークは消えましたがまだアクセスできません。リソースは６９％空きです。
SONY CD-ROM CDU311-NE は正常に作動していますという
コメントがあるのに作動しません。