windows service pack2をインストールしたらインターネットに接続できなくなります

質問

ＮＥＣのノートパソコンにwindows SP2をインストールしたらインターネットに接続できなくなりました。
現在、SP2はアンインストールしたので、インターネットに接続することは可能です。
SP2に関する不具合をよく耳にしますが、どうしたらよいでしょうか。
以前、富士通のデスクトップ型にSP2をインストールした時は何の問題もありませんでした。

回答No.1

fox1 · ベストアンサー

１.お使いのＰＣのメーカーＨＰでＳＰ２に関しての
情報を知る！

２.各雑誌などに「ＳＰ２」に関しての特集記事などが
組まれてますので参考にする

３.検索サイトや下記サイトなどで「ＳＰ２」に関しての
情報を集める

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/

お礼

ありがとうございました。参考URLを参照し、無事解決しました。

回答No.2

kuma-ku

こんばんは
インターネットに接続できない原因はいくつかあります。
・LANカードが認識できていない
・IPが取得できていない
・インターネット接続の設定が正しくない
・インターネット接続用ツールの動作不具合
などなど

不具合が出たときには、ひとまずメーカーのサポートページや、MSのサポートページをご覧になるのが良いと思います。

NECのSP2情報
http://www.express.nec.co.jp/care/windowsxpsp2/

MSのSP2のFAQ
http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;884757

解決しそうに無いときは、ここでもう一度聞いてください。
ではでは

お礼

ありがとうございました。メーカーのサポートページを閲覧し解決しました。