• ベストアンサー

デスクトップが異常です

sotec pc station使ってます。 数時間スタンバイ状態にしておいて パソコンを再び動かしたところ デスクトップのアイコンがすべて消えてました。 強制終了しかなかったのでそうしましたが 何でそういう状態になるんでしょうか。 思い当たることは特にないです。 パソコンのメンテナンスをしてないことぐらいでしょうか。メンテは月1位でおこうな予定です。 よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • minazo
  • ベストアンサー率42% (285/677)
回答No.4

 そうですか。そうすると前回申し上げた1~3の可能性がありますね。何れにせよ、これまでのデーターがすべてなくなってしまう覚悟はしてください。  1・2の場合は、回復コンソールでの修復かOSの再インストールになると思います。回復コンソールでの修復については、下記サイトを印刷して行ってください。  3はHDDの交換になりますが、次の準備が必要です。 ○ リカバリーCD ○ 各種のドライバの入手先の情報  ドライバの入手先については、SOTECのサポートに聞くのが一番でしょうが、確かに「貧弱ぎみ」ですからねぇ。

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;436927
noname#8311
質問者

お礼

ありがとうございました。

その他の回答 (3)

  • minazo
  • ベストアンサー率42% (285/677)
回答No.3

>何でそういう状態になるんでしょうか。  アイコンだけですか?もし、XPであれば、画面の何もないところで右クリック → アイコンの整列 → デスクトップアイコンの表示 にチェックを入れてみてください。  それでも戻らない場合は、アイコンキャッシュが破損している可能性もあります。  アイコンだけでなく、タスクバーも何も表示されず、右クリックも利かないのであれば、 1 ブラクラを踏んだ 2 システムの障害 3 HDDがおかしい のどれかでしょう。ただ、情報が少ないのでそれぐらいしか考えきれません。OSやタスクバーの情報が得られれば、さらに適切なアドバイスが得られると思います。

noname#8311
質問者

補足

皆さんありがとうございました。 minazoさんにお答えいたします。 osはwin xp です。アイコンがすべて消えているときは マウスが動かせるのみで、デスクトップの背景 が表示されているだけでタスクバーなどは表示されてません。 右クリックも反応なしです。 余談ですがsotecはサポートが貧弱ぎみです。 もし思い当たることがありましたらよろしくお願いいたします。

  • riderfaiz
  • ベストアンサー率31% (1072/3360)
回答No.2

本当にアイコンが消えていたのでしょうか? メモリーの関係で一時的に見えなくなることはあるみたいです。 エクスプローラでCドライブの[Documents and Settings]フォルダーの [All User]と[あなたのユーザーアカウント名]フォルダーの中にある [デスクトップ]フォルダーの中にアイコンが消えていたら、 本当に無くなってしまったことになります。

  • RZ350RR
  • ベストアンサー率27% (444/1615)
回答No.1

一番あり得ることは、P2P接続をしてウィルス感染かな? ウィルス対策は万全ですか?

関連するQ&A