ウィルスメールが削除される

質問

現在「NortonInternetSecurity2003」6.04.35＆
「NortonAntiVirus2003」9.05.15を使用してますが
ウィルスメールを受信した際に
「シマンテック社の電子メールプロキシが次のメッセージを削除しました。」と
いう風になりオリジナルのメールが削除されるように
なりました。
下記URL参照
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021020181233947

　LiveUpdate のバージョンを調べた所を1.8でしたので
最新のLiveUpdate のバージョンだと思います。
　ウィルスメールのプロパティが必要なのに
削除されて見えないので困ってます。

１.これは製品の仕様なのでしょうか？
２.何か対策ないでしょうか？

OS:Win2000

※10/17で製品のサポートが切れてサポート外なので
よろしくお願いします。

回答No.2

kazu333

シマンテックのサイトに書いてある通りでしょう。

なんでウイルスメールのプロパティを見る必要がありますか？
どうせ差出人は特定できないことが大半ですから。

それより不思議に思ったのは、NortonInternetSecurity2003と
NortonAntiVirus2003は1台のPCで併用しているのですか？
まさか違いますよね　2台のPCでそれぞれということですね？

少しでも安全度を高めるためには、Outlook ExpressやOutlookを使うことをやめて、他のメーラーに替える事もいいですよ。
それに期限が過ぎているなら、1日も早く更新なり別のソフトを購入されることを強くお勧めします。

補足

>なんでウイルスメールのプロパティを見る必要がありますか？
>どうせ差出人は特定できないことが大半ですから。

ヘッター情報から「ウィルスメール」の場合送信者でなくプロバイダーの特定できます。

>NortonInternetSecurity2003と
>NortonAntiVirus2003は1台のPCで併用しているのですか？

NortonInternetSecurity2003にNortonAntiVirus2003が
入ってます。
↓「NortonInternetSecurity2005」ですが
これにも「AntiVirus」
http://www.symantec.com/region/jp/products/nis/

＞期限が過ぎているなら、1日も早く更新なり別のソフトを購入
　期限は来年　５月まであります！
サポートが切れただけです。

回答No.1

inota

オプション設定のウイルスが見つかった時の応答の仕方の設定如何の問題では。

補足

回答ありがとうございます

・ウイルスが見つかった時の応答の仕方の設定

「自動的に感染ファイルを修復する」にチェックしてます。