Xpサ-ビスパック

質問

インタ-ネットからXP SP2をダウンロ-ド中電源を
きつてしまつたらウィンドウズが　たちあがらなくなりました。複旧のしかた教えてください
CPUは、ソニ-のノ-トパソコンVAIOFXシリ-ズです

回答No.3

parts · ベストアンサー

BIOSチェックが完了した起動時に、F8キーを押してセーフモードで起動する方法がある。最小限の起動をするため、起動できる可能性があります。そこから、システム復元を実施する手があります。

それで、起動しないなら回復コンソールを使いますが、メーカー製PCには付属していない場合がある。起動ディスクに独自の起動コンソールをもっている場合が多いですからね。回復コンソールとはWindowsの起動ディスクに入っているOSの起動プログラムです。Windowsのエラーや障害を修復するためのコマンドを実行できますが、Windowsのデスクトップ画面は出ず全てキーボード操作となります。

正規版のディスクには付属していますが・・・まあ、万が一できなくてもFD付のPCなら起動ディスクをダウンロードしてやれば出来るかも・・・

回復コンソールでは、win32コマンドプロンプトが起動されます。そこから、WindowsXPではコマンドでシステム復元を実施し、以前の復元ポイントに戻れば治るかもしれません。（復元ポイント発行後のソフトやデータはマイドキュメントなどを除き消えますので注意して下さい）
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;304449

CUIを使ったことがなければ、再インストールを推奨しますが・・・

復元ポイントがなければ、レジストリの修復やサービスをいくつか停止するなどの方法が必要かもしれない。

システム復元が使えればたぶん治るでしょう。後は、チェックディスク（Chkdsk）が使えるぐらいかな？
それが使えなければ、う～ん難しいかもしれない。
これで、やれば晴れて上級者の仲間入りです。まあ、どうせ動かないなら再インストール前に試してみてもいいかも・・・やったことを覚えていればもっと悪くなることはないでしょう。

回答No.2

momojan

マイクロソフトから対応策が出ています。
Windows XP 起動後、デスクトップの壁紙は表示されるが、Windows の [スタート] ボタンなどが出ない場合の方法ですが、参考URLをご確認ください。

壁紙のところまで行かないようなら、XPの回復コンソールしかないと思いますが、上級者むけとあるのでどうしても復旧したいデータがある場合はやってみるしかないかもしれませんね。参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;307654

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;888051#kb3

回答No.1

Caryo_t

ソニーのサポートセンターに連絡されるのが早道です．ただし，再インストールを促された場合，もし重要なデータが残っているならば，データを引き上げることをオススメします．

データの引き上げ方は，他のパソコンがあるならば，ハードディスクを取りだして移す方法があります．また，他のパソコンがない場合には，お持ちのパソコンに適合するハードディスクを別途準備していただいて，そちらをパソコンに入れてWindowsをインストール後，引き上げることになります．

まずは，サポートセンターに連絡，その後，再インストールを勧められたら，データの引き上げ方を再度質問してみて下さい．