DVDの音声が出ないのですが・・・

質問

DVDをひさしぶりに購入して観ようとしたのですが
DVDの映像は観る事ができるのですが
音声が全くでないのですが何が原因なのか
全くわからないです。
ちなみにノートパソコンがあるのでそれで試すと
問題なく観ることができました。

現在の状態なのですが
(1)WINDOW XP使用・機種：NEC VALUESTAR

(2)音楽やAVIファイルなどは音声は問題なく出ます。

(3)デバイスマネージャも「！」のマークも
出ていなかったので問題ないと思うのですが。

(4)WINDOWSアップデートとNECの自動アップデートも
やってみたのですがやっぱり駄目でした。

あとどういったことが原因とされるのでしょうか？

ご回答宜しくお願い致します。

回答No.1

pooh0206 · ベストアンサー

利用しているＤＶＤ再生ソフトは同じですか？

見ようとしているＤＶＤの音声形式に対応していないと言うことはないでしょうか？
ソフトによっては、Ｄｏｌｂｙには対応していても、ｄｔｓには対応していないとか。

切り分けとして、他のＤＶＤでも音が出ない状態でしょうか。

お礼

DVDはそれしかなくて・・・ちょっと切り分けの判断もできないんで欲しいDVDを購入して一度試し、それでも駄目でしたらパソコンメーカーに相談してみたいと思います。PS2で観てしまったのでまたご回答してくださった内容も含めて原因を調べていこうと思います、有難うございました。

回答No.2

kuma-ku

こんばんは
自信0ですが、取り敢えず下記の方法を試してみてください。

タスクバーのスピーカのアイコンを右クリックし『ボリュームコントロールを開く』をクリックします。
表示された中で、『ミュート』のチェックがどれかに入っていれば、それを取り敢えず外してみてください。

お礼

ミュートも外してましたがやはり私の力では何が原因かわかりませんでした、ご回答くださり有難うございました。