アップデート後、ＤＶＤから音声がでない。

質問

デスクトップ「NEC VU800N57D」OSにMeが初期装備を
使用してます。最近Meをアップデートしたのですが、
その後アプリケーションにあるDVDプレイヤーを使用
したら音声が全く聞こえません（映像は写ります）
他のアプリケーションでの音声は正常に聞こえます。
どうすればこのDVDプレイヤーで音声が出る様になり
ますか？またフリーソフトでDVDプレイヤーがあれば
それを使ってみてもいいのですが・・・

回答No.2

noname#9242 · ベストアンサー

121wareのトップから右上のダウンロード→モジュール番号を入力して検索で、「3408」と入力して検索してください。
出てきたDVDデコーダアップデートモジュールをダウンロードしてインストールしてください。

お礼

無事に音声でるようになりました。どうもありがとうございました。

回答No.1

shintok

うちのMEマシン(3台)は WindowsUpdate でDVDの音がでなくなったことはないので, ちょっと疑問は残りますが,
その確認の意味もあって, "システムの復元"で音が
正常に出ていたころに戻ってみればいかがでしょうか。

MEのノートPCでPowerDVDの音が出なくなったことは,
ありましたが, これはその直前にインストールした
AVG(ウィルス対策ソフト)が犯人でした。

そのころWindowsUpdateのほかに, 何かインストール
しませんでしたか。

補足

回答を読んで思い出しました。MeのUpdateの何週間か
後にソースネクストの「ウィルスセキュリティー」を
インストールしました（購入したフラッシュメモリに
付属されてた特別版）Updateしてからウィルスセキュ
リティーをインストールするまでの間は一度もDVDを
見なかったので、この事は見落としてました。
もしかしてこれで解決は見えてきそうですか？それか
どちらかを犠牲にしないと駄目なのでしょうか？