メールが送れない・インターネット碁に繋がらない

質問

パソコン初心者です
イ.1昨日ウィルス対策のソフトをインストールしましたが、その後も変なナメールが入るのでソフトの会社にメールで質問しようとしたら
SMTP, サーバーの応答 : '553 Invalid address 　　syntax', ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 553, エラー番号 : 0x800CCC79と出て　送信てきません。
ロ.ネット碁に接続していましたが、接続できなくなりました
どうすればよいでしょうか
済みませんが何方か対策をご存知の方、教えて下さい
お願いします。

回答No.4

noname#40123 · ベストアンサー

＞SMTP, サーバーの応答 : '553 Invalid address 　　syntax', ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 553

この情報については、次のサイトの情報を確認してください。
Knet メールに関するトラブル
http://www.ksky.ne.jp/ksky/trouble/win/w_ml_1.html

お礼

有難うございました
問題は何故か解決しました
何回か送ってる内に送信ができました。
不思議です。

回答No.3

syunmaru

別の原因としては、モデムに有る場合が有ります。

一旦、モデムの電源を切り、２～３分して、電源を入れ、完全に立ち上がったら、再度、インターネットに繋いでみてください。

最近、某国で作っていますので、当たり外れが多いみたいです。

私も、ヤフーBBで、モデムを交換していただきました。

参考まで

お礼

有難う御座いました。
ネット碁はパンダネット社より接続の方法について、ご連絡があり解決しました。
また送信出来ないについてはマイクロソフト社からご指導があり今勉強中です、解決すると思います。
どうも有難う御座いました。

回答No.2

noname#40123

下記のアドレスを見てください。
Microsoft サポート
"0x800ccc79" エラーで送信できない場合の対処方法
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881610

お礼

ご指導有難う御座います。
メールアドレスは相手の送信に対して返信の形を取って送信しましたのでメールアドレスは誤りは無いと思っています。
ソフト入力後、今迄テキスト形式で送信していたのがHTML形式で送信される様になったからかなと思ってます。

回答No.1

ikkoyoko

まずは、ウイルス対策のソフトを無効にしても、同じ症状か調べることだと思います

もし、ウイルス対策のソフトなら、一旦アンインストールし、コンピュータを再起動後、再度インストールしてみましょう

ちなみに、使用しているOS、ウイルス対策ソフト、メールソフトなどの情報を書き込むと回答しやすいと思います

お礼

ご親切に、ご指導有難う御座いました。
ソフトの名前として、特定の社の名前を出して良いのか判断出来なかったので、載せませんでした。
失礼しました。
ネット碁はパンダネット社より接続の方法が連絡があり解決しました。
また送信出来ないについてはマイクロソフト社からご指導があり今検討中です。
どうも有難う御座いました。