インストールのログファイルについて

質問

AUTOCADの図面データを閲覧できるフリーウェア「volovoew　express」というソフトをインストールしようとしています。その際に以下のメッセージがでてインストールすることができません。
「インストールのログファイルを開くときにエラーが発生しました。指定されたログファイルの場所が存在し、書き込み可能であることを確認してください」
OSはwindows2000を使用しています。administratorとしてログオンしインストールを実行しました。
対処方法をご存知の方がいらっしゃったらご教授願います。

回答No.1

noname#7898

# アプリのインストール・トラブルの
一般的な対処の仕方として
・常駐ソフトの停止
・Tempフォルダーを空に
・アカウント名に”2バイト文字”は使わない
…でしょうか。

# あと、とりあえず、エラーログの確認からされてみては？
エラーログは…
[コントロールパネル]→[管理ツール]→[コンピュータの管理]→[イベントビューア]→[アプリケーション]。

アプリケーションログを右クリック→プロパティ
そこになにがしか説明が在るかと。
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関係あるかどうか…

# システム環境変数TEMP変更が必要…？

Windows 2000/XP でアプリケーションのセットアップ、ドライバの更新、修正ファイルの適用に失敗します
>>現在のユーザーの環境変数を変更する
http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/trouble.html#1253

# インストーラーのトラブル？

インストーラーがWindows Installerの場合
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882126

# とりあえず、参考まで。
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「volovoew　express」→「Volo View Express」でいいんですよね？
…”Volo View Express 配布終了のお知らせ”とありましたが…。
http://www.autodesk.co.jp/adsk/servlet/index?siteID=1169823&id=1882312

# ふと思ったんですが、入手したのファイルの方に問題はなかったんでしょうか…？