対策してばかり。。

質問

まだ最近　パソコン買った時についてたウイルス対策のソフトが更新切れだったので、すぐ入ったのですが、（他ウイルス対策も万全＋おまけにいつもウイルスにやられてないか更新作業もしてます。）つい最近パソコンを起動したときに右下の時間表示のところに、コンピュータが危険におかされてる可能性があります。と毎回出ておまけに　何の作業をしても途中からいろんな広告が大量に入ったり、やたらエラーです、中止します。とか突然画面が消えたり。状態を調べても、ウイルスは発見されません。と出るしノイローゼ状態です。(ーー;)　他の対策ソフトを入れたらいいのか、初期化すればいいのか、でもデータが消えるし。。もういらいらしてます。メールは良好ですが、
インターネットを見てるときだけ　出るのですが。いろんな邪魔ものが。。　今本当に危険な状態なのでしょうか？　素人女です。お力をお貸しくださいませ。
調子いいと、何の影響もないのです。特に深夜とか早朝とか。。

回答No.4

Admiral

No.1です。
>今保存してもいいですかねえ？
スパイウエアであれば、データを保存したときに一緒に保存してしまうと言う事はまず無いので、今からでも大丈夫です。

>スパイウエアって何かしら？
スパイウエアとは、コンピュータ内部の情報やユーザーの利用傾向などのデータを取って、スパイウエアの送り主に送信すると言った感じのものです。

アドウエアと言う物もあり、こちらはソフトを開いたときに広告が表示されるなどのです。

これらは何かのソフトに組み合わせてあると言う事も多く、例えばMSNメッセンジャーなどはアドウエアが組み込まれています。これは悪質な物ではないので気にしないでください。

スパイウエア、アドウエア共に悪質な物は質問のような被害が出るのですが、悪質でない物は、使用承諾書の中にきちんと書かれていますし、意識していないかもしれませんが、フリーソフトのインストールの際に自分自身が承諾しています。

>リカバリーっていうやつですかぁ
そう言うことになります。

>メールアドレスとったり、プロバイダーとかも連絡して全て一からということなんですか？
これは不要です。
現在、インターネットへの接続にルーターなどを使用しているのでしょうか？

ルーターを使用していればインターネットへの接続の為に再度設定する必要はありません。
ルーターを使用せず、パソコンから直接している場合には、パスワードなどが必要になりますが、プロバイダからパスワードなどが書かれた書類やマニュアルが送られてきていると思いますので、それを見ながら設定してください。パスワードを変更している場合は変更後のパスワードが必要になります。

メールアドレスは、現在使っているものがそのまま使えますので、その設定の内容を保存、または、メモしておく必要があります。

まずはためしにNo2さんのおっしゃる除去ツールを試してみてはいかがですか？
それでダメならリカバリーと言う事でも良いと思います。

回答No.3

syunmaru

セキュリティが弱かったので、スパイウェアにやられたのですね。

Windowsのアップデートは、完璧に出来ていますか??。
Windowsのアップデートは、必須事項です。

インターネットセキュリティソフトなら、アンチウィルスソフト+ファイアウォールソフトが入っていて、一つのソフトとして、売られています。

それならば、sanappyさんも、安心して、インターネットが出来ます。

さらに、安心が欲しければ、ルーターの使用をお勧めします。

参考まで

回答No.2

kuma-ku

こんばんは
ノイローゼになるまでとは、かなり酷い状況ですね。
では鬼退治を頑張りましょう。

とりあえず、専用の除去ツールがあるので、紹介します。
[ Ad-Aware ]
ダウンロードのやり方と使い方までが日本語で載っています。
http://enchanting.cside.com/security/adaware.html

[ Spybot ]
ダウンロードのやり方と使い方までが日本語で載っています。
http://enchanting.cside.com/security/spybot1.html

チョッと試してみてください。
健闘を祈ります。

参考URL：

http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

回答No.1

Admiral

おそらくスパイウエアの類です。
ウイルス対策ソフトでは完全には対応できません。
駆除も可能でしょうけど、それなりの知識が必要になる場合が多いので、フォーマット、再インストールをオススメします。
ちなみにパソコンを使う上では、いつでも再インストールできるようにデータをこまめにバックアップしておく事が一番重要です。

お礼

ありがとうございます。（*^_^*）やっぱりですか。。。えっと、今保存してもいいですかねえ？
ところでくだらない質問ですがスパイウエアって何かしら？　あのおー俗にいうリカバリーっていうやつですかぁ？そうすると、又メールアドレスとったり、プロバイダーとかも連絡して全て一からということなんですか？かなりショックなんですが。。(ーー;)