eo ホームファイバーの悪いところ

質問

YAHOOBBからイオ・ホームファイバー（光）に乗り換えようと思っているのですが、イオについてよい点はいろいろと聞いているのですが、悪いところがあれば教えてください。

回答No.3

zerogouki · ベストアンサー

使用者ではありませんが、Web上のFAQで見られる短所は次の通りです。

・最低利用期間が通常でも１年間、即割適用だと２年間と長くなっています。
・以前、転送量が150GB/月を超えると通信速度がISDN並みの64kbpsに制限される
　制限がありました。この150GB制限は撤廃されましたが、その代わりに導入された
　基準が、「ケイ・オプティコム側の判断で」と変更されたため、
　利用者から見て不明確な基準になりました。
・eo64エア(フルコース)にセット加入料金\3,150/月で加入できますが、
　提供エリアは関西エリアのみです。
・解約の際、撤去費用が\10,500掛かります。
　手続きは解約通知書を郵送してもらい、記入して送り返しますので
　多少日数を要します。
　また、最低利用期間１年間に満たない場合は最低利用期間残日数分の料金を
　一括で支払わなければなりません。

お礼

なるほど。
ありがとうございました。

＞・解約の際、撤去費用が\10,500掛かります。
この情報は知りませんでした。調べてみます。

回答No.2

Youyou

#1
追記です。

NTT：申し込み前（申し込み後、数日以内）に事前調査をする→この時点で工事の可否がわかる→否の場合でも次の手段をすぐに検討できる

ケイオプティコム：申し込みから、約１ヶ月後に工事日が設定され、その数日前に調査が入り、その時点で工事可否がわかる→否の場合、次の手段を考え始めるまで１ヶ月以上かかる

ケイオプティコムがＮＴＴより安いのはこの差かも？

お礼

なるほど。

>http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1035210
にて相談中…。

読ませていただきましたが、いろいろと制限があるもんですね。

それから、実際にEOをお使いの方からご意見も伺えればありがたいです。今、YAHOOBBなのですが、時々、接続が切れたりして、それが乗り換えの動機なのですが。

回答No.1

Youyou

Bフレッツだと本申し込み前に現調（事前調査）を実施し、工事の可否を確認するが、ケイオプティコムは申し込み後約１ヵ月待たせた挙句の果て、工事日の数日前に現調をし、可否を判定する。

これだと万が一工事不能で次の手を考えないといけなくなる場合、１ヶ月間の時間のロスになってしまいます。

これで文句をさんざんっぱら言い倒したのですが、無駄でした…。

http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1035210
にて相談中…。

お礼

なるほど、申し込んでも敷設不可能ということもあるのですね。参考になりました。