起動時に

質問

こんにちは。
よろしくお願いします。

PCの最初の起動時、電源を入れると、
２～３回に一度、
「explorerに問題が発生し、user．exeが起動しませんでした」と言うメッセージが出、
電源を強制的に切らないとどうしようもない状態になります。
これはいったいどういう種類のトラブルでしょうか？
パソコンには全くといってよいほどくわしくありませんが
どなたかお教えください。

回答No.4

otasuke009 · ベストアンサー

Meの場合は「システムリソース」の不足のためさまざまな障害が起こるようです。

今回の現象の場合も同様と推測します。

おそらくＰＣを買ったばかりの頃は起こらなかった現象ではないでしょうか。それが使っているうちに調子が悪くなってきた。

そんな感じだとすれば、不要なソフトを「アンインストール」してみるのも一つの手段のようです。詳しくはこのページの上の検索窓で「過去のＱ＆Ａから」user.exe を検索して確認してください。

ソフトの「アンインストール」は、「コントロールパネル」の中の「プログラムの追加と削除」から行えます。

健闘を祈ります。

お礼

ありがとうございました。

回答No.3

minazo

私もＩＥの修復を試してみるべきだと思います。それでも改善しない場合、この手のエラーは９８やＭＥによく発生するエラーです。レジストリがおかしくなっている可能性が大ですので、再インストールを考慮されてもいいんじゃないかと思います。

お礼

ありがとうございました。

回答No.2

kyonmimi

ここのサイトで、『user.exe』と検索すると、いくつか似たような質問がありました。
OSの種類やInternet Explorerのバージョンがわかりませんが、アプリケーションの追加と削除からInternet Explorerの修復を行なってみてはいかがでしょうか？

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

otasuke009

windowsのバージョンは何ですか？
95/98/Me/NT/2000/XP?

お礼

ありがとうございました。

補足

Meです。
よろしくお願いいたします。補足が遅くなり申し訳ありません。