ベストアンサー LANとPBX 2001/07/12 17:22 LANとPBX、それぞれのメリット、デメリットってなんですか? あんまり変わらないような… みんなの回答 (2) 専門家の回答 質問者が選んだベストアンサー ベストアンサー inoue64 ベストアンサー率29% (334/1115) 2001/07/12 17:26 回答No.1 LANは、フェイルの共有ができるところがメリットだと思います。 参考URL: http://www.e-words.ne.jp/view.asp?ID=582,http://www.e-words.ne.jp/view.asp?ID=769 質問者 お礼 2001/07/12 17:58 ありがとうございました。 参考URLかなり役に立ちました。 PBXの「X」ってeXperienceなんですね。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 その他の回答 (1) natural ベストアンサー率37% (419/1115) 2001/07/12 17:34 回答No.2 PBXは構内交換機で、元々の目的が全く違うと思っていたのですが・・・。 PBXを使用していると例えば本社-支社間で内線通話が出来るんでしたよね。 それとも私が知らないだけで現在ではPBXとLANは比べられる程似通った機能を提供しているのでしょうか? 無知だな~、と思ったらご指摘お願いします。(#^_^#) 質問者 お礼 2001/07/12 17:59 ありがとうございました。 naturalさんのおっしゃるとうりでしたよ。 inoue64さんの参考URLにそう書いてありました。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ インターネット・Webサービスインターネット接続・通信その他(インターネット接続・通信) 関連するQ&A ビジネスホンとPBXの違い IT系の営業職をしております。 最近IP電話がブームのようで、お客様からよくIP電話についての質問をいただきます。 色々と勉強している中で気になったのですが、ビジネスホンとPBXの違いって何なんでしょうか? 特に、IP対応ビジネスホンとIP-PBXの違いがわかりません。 両者のメリット・デメリット等、ご存知の方いらっしゃいましたらご教授願えればと思います。 PBXの技術者について 私は最近PBXの技術者になりました。 会社がNの代理店ですので、NのPBXの設計・構築・保守が主な仕事です。 私は元々文系出身ですので、日々苦戦をしております。 そこでお伺いしたいのですが、 (1)PBXの技術者におすすめの資格は何になりますでしょうか? (2)一人で全ての業務を完結できるようになるにはどれぐらいの年数がかかるのでしょうか? 経験者のかたがおられましたらご意見を頂きたいです。よろしくお願いいたします。 PBXの勉強方法 現在、レガシーPBX、IP-PBX、レガシーPBXにIPゲートウェイ接続等の商材を販売している営業1年生です。 しかし、レガシーPBX経験が無いため基礎的なことを勉強し営業に生かしたいと考えています。 何か、良い勉強方法を教えてください。 参考になりそうな書籍やホームページ等がありました是非紹介してほしいです。 宜しくお願いします。 突然のトラブル?プリンター・メール・LINE編 OKWAVE コラム PBXを基礎から学びたい 始めまして、ネットワーク関連の仕事をしています。 今の仕事に直接関連はしないのですが、電話(音声)系に大変 興味があり、将来的にこのような業務を希望しています。 そこで、PBX(デジタルPBX→俗言うレガシーPBXでしょうか)を基礎から学びたいのですが、なかなか書籍なども見つかりません。 工事担任者AI種などが良いと伺いましたが、出来れば実機が触れるようなメーカ・ベンダー主催(NEC/富士通/沖など)の講習会、セミナーを探しております。 また、これらのメーカーの通信の新人向けの教育本などもあるようで、それらも入手出来ないものかと思っております。 VoIP、SIPなど現在主流の技術もキャッチアップしていく必要はあると思いますが、将来的にも通用する音声系エンジニアを目指したいので、 基礎にあたるこれらを学ぶため質問させて頂きました。 ご助言頂ければ幸いです。 IP-PBXのアスタリスクって何ですか? IP-PBXのアスタリスクって何ですか? 無線LANのメリット・デメリット 家庭においてあるデスクトップのパソコンで 無線LANのメリット・デメリットはなんでしょうか? (無線LANについてもあまりよくわかっていないです) 私が思いつくのは ○メリット ・コードがないため部屋がすっきりする くらいしかわかりません。 デメリットはなんでしょうか? 少し遅いなど?? よろしくお願いします。 PBXとCTIサーバーの連携について PBXとCTIサーバーの連係動作について今一つわからないのでどなたかお教えください。 お客様からの電話がなると同時にCRM側でお客様の個人情報がポップアップされるような場合のPBXとCTIの動作について今の理解が正しいかどうか教えてください。 お客様がコールセンターに電話する ↓ PBXに着信する。 ↓ PBXが着信した呼のデータ(IVRで入力された契約番号、発信者番号等)をCTIサーバーに渡す。 ↓ CTIサーバーはPBXから受け取った呼のデータを基に顧客データベースを検索し該当する顧客の情報を取得する ↓ CTIサーバーが着信させる予定のエージェント(内線番号)がログインしているCRMを呼び出す。(CRM側でイベントが発生する)また、どの内線番号に呼を着信させるかをPBX側に伝える。 ↓ CRM側はイベントにより実行されるプログラムによりCTIサーバーから受け取った情報をポップアップさせる。 ↓ PBXがCTIサーバーから着信させる内線番号を受け取り、その内線番号を持つ電話機に呼をつなぐ。 この理解で正しいでしょうか? よくわからないのが、音声系の線とデータ系の線(LAN)とは物理的に違うわけで、それなのにどうして着信させた内線番号を使っているエージェントのPCを特定して情報を渡せるのかという点です。 CTIサーバーは内線番号とその内線番号を使っているエージェントが使用しているPCとを関連付けて管理しているのですか? 電話とCRMそれぞれにログインしていることを考えると電話のログインIDとCRM側のログインIDを関連付けて管理している必要があると思います。 だとするとCTIサーバーはどの内線番号にどのログインIDがログインされているかをPBX側から教えてもらう必要があると思うのですが。。。 また、どの内線番号に呼を着信させるかを決めるのもCTIサーバーの役割と考えればいいのでしょうか? LAN環境について NFSもしくはNISが利用できないLANで発生するデメリットは何でしょう? また、その二つが同時に利用できるLANにメリットはあるのでしょうか? 何も知らなくてすみません。 PBX入線用コネクタについて 大興のPBXへONUから取り出したTEL線2回線を2Pケーブルで入線(ローゼットで2Pへ変換)するとき、基板のTEL1やFAXへ差し込む為のコネクタを探しています。 メーカーと型番など分かる方教えてください。 配線図 光入線→ONU→(2芯TELコード2本)→ローゼット→(2P4芯ケーブル)→端子板→(PF管)→部屋壁面引き出し口→PBX になります。一般的な小規模ビジ配線ですかね? PBXのトランク種別について PBXのトランク種別にODT(E&M)やCOT(FXS、FXO)などありますが、 また、それぞれの差異や、特徴等なんでも構いませんのでお教えください。 それから、技術紹介等のサイトをご存知でしたら、お教えください。 お願いします。 PBXからのFAX発信 EPSON PX-M680Fで0発信の内線からFAXが送れません。複合機はPBXに設定しています。0がダイヤルされてしばらく待って曲線に接続されるのですがその設定がわかりません。 無線LAN 初めて質問させていただきます。 今うちでは、有線LANを使っているのですが、そのまま無線LANに変えることはできるのでしょうか? また、ほとんど知識がないので、 1 基本的に必要なもの 2 使用法や注意すべき点 3 メリットやデメリット などを教えていただければ助かります! またどれか1つの回答でもかまいませんのでよろしくお願いします! ネットオークションのやり方教えて?:初心者から上級者へ、信頼と高値売却の秘訣 OKWAVE コラム PBX(PX-3000)の設定方法 NECフロンティア(日通工)のPBX(PX-3000)とYMAHA RTV700でA-B拠点間IP電話を構築しているのですがPX-3000の設定方法がわかりません。今まで、専用線インタフェースでA-B拠点間IP電話構築してありましたが途中のGWが故障したため、RTV700での構築変更しました。 PX-3000側のハード変更(キバン追加なし)はせず、外線側の接続のみ変更 A側 外線INS64 2本の内1本をRTV700を通してPBXインタフェースで接続 (DX2D-288BM) B側 PBX側の外線空きチャンネルアナログ回線とRTV700をTELポートで接続 (DX2D-80PM) PX-3000の基本的な設定方法と各PBXの設定内容をわかる方教えていただけませんか? コールセンターのインフラとしてのPBXに関する基本知識を勉強したい 4月からコールセンターのインフラの企画構築の業務につくことになりました。 今までもコールセンターのインフラに関する業務は行っていましたが、主にソフトウェア的な部分(CRMやデータベース、データウェアハウスなど)を中心としていたためPBXを含めたトータルな知識がありません。 特にPBXに関して今まで呼の統計情報を使ったアプリケーションの開発などの経験はありますが、PBXの仕組みやPBXを取り巻く設備(IVRなど)については全くといっていいほどわかりません。 コールセンターでの利用という視点からPBXの基本的な仕組み、構造、IVRなどの関連設備について勉強するのに参考になる書籍やホームページがありましたら教えていただきたいのです。 また、回線の種類(INS、アナログ)やPBXで利用される各ボード(内線ボード等)についても解説が欲しいです。 ちなみに現在使用しているPBXはAVAYAのDEFINITY、ECLIPSです。 PBXー遠距離内線??? 遠距離の電話の内線について調べています。 私が調べたところではPBXというのがこれにあたるかと 思うのですが、これは今はやりのIPP電話とは別物と考えて よいのでしょうか? またこれを実行しようとすると、どういうところにお願い するものなのでしょうか? ほんとにちんぷかんぷんの上、人にも説明しなくてはならないため困っています。 もちろんこの場でわかりやすく書いていただけたら一番ありがたいのですが、もし一からわかるホームページなどが あればそれも教えていただければとても助かります。 ALE/PBX 知り合いの会社に表題の黒いボックスを設置して(設置はオフィス 24という会社だそうです)、IP電話同士は無料で通信できるようにな ったというのですが、そんなことがあるんでしょうか? 私の知っている限りでは、同じIP電話同士でもソフトバンクとKDDI などは接続が不可だったり、有料の場合が結構あったような気がして いますがどうなんでしょう。 そもそも、ALE/PBXを設置して中小企業(電話が4~5台、ほとんど が市外通話)の電話料金が大幅に減るものなんでしょうか? AsteriskについてとアナログPBXの内線連携 AsteriskについてとアナログPBXについて質問です。 アナログPBXを使った内線電話があり、割り当てられた内線番号を Asteriskと連携させてIP電話で使いたいと考えています。 内線→PC→Asterisk→IP電話 その逆も。 内線電話が設置された場所にいなくでもネットワークが接続された場所でIP電話を使用したいと思います。内線と外線との通話をし、アナログPBXの設定変更をしないで、Asteriskと内線接続用のPCモデムを利用して実現することは可能でしょうか? 無線LANについて 無線LANを購入しようと思っています。 電器屋に行ったら、DraftNという規格がありました。 私のパソコンは、a,b,gが対応しているのですが、使用できるのでしょうか?DraftNのメリット、デメリットを教えてください PictBearSEのファイル(.pbx)の関連付けがLhaca+に行ってしまう WinXP Proを使ってます。 PictBearSEのファイル(.pbx)をPictBearSEに関連付けようとして、「プログラムで開く」からフォルダを開いてPictBearSEのexeを選んで、「このファイルを開くときは常に・・・」にチェックを入れたところ、なぜか.pbxをダブルクリックするとそのままlzh圧縮されるようになりました。 Lhaca+(プログラムの削除は行っていましたがフォルダは残っていた)に行っていたようで、Lhaca+のフォルダを消したら今度はAdobe Acrobat Readerに行きました。 これはどういう現象なのでしょうか。 できれば、.pbxをダブルクリックしたらPictBearSEで開いてくれるようになおしたいです。 オフィス24 MOT/PBXの評判 オフィス24が販売している2ch対応のPBX電話について、ネットの評判ではあてにならないので、実際に使ってみたことがある方はどんな感じか教えてください。 http://www.mot-net.com/ 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば? Part2 結婚について考えていない大学生の彼氏について 関東の方に聞きたいです 大阪万博について 駅の清涼飲料水自販機 不倫の慰謝料の請求について 新型コロナウイルスがもたらした功績について教えて 旧姓を使う理由。 回復メディアの保存方法 好きな人を諦める方法 小諸市(長野県)在住でスキーやスノボをする方の用具 カテゴリ インターネット・Webサービス インターネット接続・通信 ISP・プロバイダレンタルサーバ・ASPFTTH・光回線ADSLISDNVPNWi-Fi・無線LANIP電話ワンセグ放送その他(インターネット接続・通信) カテゴリ一覧を見る OKWAVE コラム 突然のトラブル?プリンター・メール・LINE編 携帯料金を賢く見直す!格安SIMと端末選びのポイントは? 友達って必要?友情って何だろう 大震災時の現実とは?私たちができる備え 「結婚相談所は恥ずかしい」は時代遅れ!負け組の誤解と出会いの掴み方 あなたにピッタリな商品が見つかる! OKWAVE セレクト コスメ化粧品 化粧水・クレンジングなど 健康食品・サプリ コンブチャなど バス用品 入浴剤・アミノ酸シャンプーなど スマホアプリ マッチングアプリなど ヘアケア 白髪染めヘアカラーなど インターネット回線 プロバイダ、光回線など
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