ControlCente4がインストールされない

2025/02/08 12:07

■製品名を記入してください。【ADS-3600W】 ■どのようなことでお困りでしょうか？【ユーザーマニュアルによるとControlCenter4からスキャナーを操作するようなのですが、ControlCenter4が起動されません。フルパッケージをインストールしたところ、iPrint&Scanしか見当たりませんでした。一応このツールでスキャン自体は問題なく出来ておりますが、マニュアルによるとこのツールはMac用とのこと。当方は後述の通りWin11環境なんですね。使えてはいるものの、マニュアル指示と違った状況に困惑しております。何かまずかったのでしょうか？】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？【Win11 Home 24H2、スマホはつないでません】・どのように接続されていますか？【無線LAN】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【iPrint&Scan】・電話回線の種類は何ですか？【NURO光】よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

jisui_mania
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4500rpm
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2025/02/08 14:28 回答No.1

＞ControlCenter4が起動されません。フルパッケージをインストールしたところ、iPrint&Scanしか見当たりませんでした。 →確認です。以下のどちらでしょうか。１）ControlCenter4が、メニューやショートカットに見当たらない２）ControlCenter4がインストールされているが、起動しない１）でしたら、Brother Utilitiesというのが、メニューかデスクトップのショートカットにありませんか？それを開くと、ControlCenter4があると思います。（スキャンするのところ）

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回答受付中のQ&A

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ブラザープリンタインクカバーが外れた
■製品名を記入してください。【dcp-j562n】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　インクカートリッジ交換時に誤って開いていたカバーに手をついて右下の部分を外してしまった。カバーを閉じることができない。　アルファベットのCの文字を下向きにした丸い空間に、短い棒が入って、インクカバーが回転して下に開く構造になっている。外れたのは、インクカバーの右下の部分だけ。手で押しても入らない。強く押して壊れると怖い。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
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- 2025/02/08 14:47
ADFの清掃作業のやり方
ADFの汚れにより線が出るのでADFを清掃したい ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
- 回答数0
- 2025/02/08 14:43
G7030
ノズルパターンを　印刷しても　シアンの色が濃いほうは出るのですが　薄いｼｱﾝが出ない　　黒インクは　すべて出ているのですが　ノズルパタンの　左の　BK　CYM　も黒にならない　　インクも　多く　消費するぐらい　クリーニング　をしたのですが　　インクが　薄いｼｱﾝだけ出ず　変わらない　　写真は　赤ぽく　提出　出来ない　汚さにしか印刷されません　　 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
- 回答数0
- 2025/02/08 14:40
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DCP-J4143N　罫線がギザギザ文字かぶり
■製品名を記入してください。【DCP-J4143N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　罫線がギザギザ文字かぶり　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。エクセルファイル　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　光　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル【インクジェットプリンター】印刷結果がガタガタになったり二重にぶれたりします｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10648 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- 2025/02/08 13:23
MPA-C35PDBK 充電できない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPlay60 mini pro ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MPA-C35PDBK（USB Type-C → 充電＋ヘッドセット分岐）アダプタ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）＝＝＝ご記入ください＝＝＝購入直後、充電ができない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝上記アダプタを購入し、iplay60 mini pro に接続しましたが、ヘッドセットは接続して音が出ますが、充電ケーブルを接続して充電されません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- その他(PCパーツ・周辺機器)
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- 2025/02/08 12:57
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ADS-4700Wについて
■製品名を記入してください。【ADS-4700W　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【DocuWorksのスキャナーとして認識しない　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows11　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【DocuWorks　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 2025/02/08 12:21
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MFC‑J7500CDW　小冊子印刷文字が縮小する
■製品名を記入してください。【MFC‑J7500CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【A4のドキュメントをA3用紙で半折の小冊子印刷しようとすると、A3判がB4判位(1ページの大きさがB5判位）に縮小して印刷される】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【Word、PDF】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- 2025/02/08 12:17
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インクジェットプリンター　本体のスキャンがエラー
■製品名を記入してください。【　MFC-J7500CDW-A　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　プリンターからスキャンできない】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 2025/02/08 11:30
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ブラザーMFC-J737DN　黒字印刷されない
■製品名を記入してください。【ブラザーMFC-J737DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【黒字印刷されません。そうなる前にモノクロ印刷をしていたら急に印刷されなくなり、カラーにしてもあまり変わらない状態でした。何回かメンテナンスのノズルつまりの解決など試したのですがあまり変わらず。メンテナンスした後一回目は印刷できましたが部分部分で印刷されなかったり薄くなり、2枚目以降でより薄くなっていく感じでした。どのようにすれば黒字印刷できるようになりますでしょうか】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 11 Pro】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【bluetooth】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
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- 2025/02/08 10:42
win11にしてしまったPCをwin10に戻すには
windows11にしてしまったPCをwindows10に戻すにはどうやればいいのですか？その場合初期化されてしまうのでしょうか？今のアプリなどをそのまま残す事は無理ですか？閲覧ありがとうございます。回答宜しくお願い致します。
- デスクトップPC
- 回答数2
- 2025/02/08 10:24
iPhoneでSoundcoreP40iの使用
iPhoneでアンカーのp40iを使っている方に聞きたいのですが、ちゃんとステレオで聞こえますか? こちらの動画で試してみてください！ https://youtu.be/6CX2ggL6m-s?si=8v0Zd5H0z3Q2r4D4
- iPhone・iPad・iOS
- 回答数0
- 2025/02/08 08:58
PCファンのグリス塗りなおしについて
古いゲーミングノートを使用しています。最近になってファンの掃除と併せてグリス(ファンの軸部分にモリブデングリスを塗り込んだ)も塗り直してみました。キタコと言うブランドでモリブデングリスを使用しました。ファンの動きは清掃前と比べると一段落、落ち着いたようにも見えますがグリス自体が効果を発揮しているか実感が湧きません。エアダスターで埃を除去しCPUやGPUにグリスの塗り直しも同時に行いましたがファンの音だけが気になります。使用しているノート GTUNE P170EM 温度は時期的に低め(常時40度から50度くらい)で安定しております。ファンの軸にグリスを塗り込んだのみでは風切り音は削減は不可でしょうか？ PCファン専用のお勧めグリスがあれば教えてください。宜しくお願い致します。
- CPU・メモリ・マザーボード
- 回答数2
- 2025/02/08 08:20
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MFC-L8610cowはインクジェットプリンター
■製品名を記入してください。【　　MFC-L8610cow　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　このプリンターがインクジェットかレーザーかの種類が知りたい　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　iOS　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
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- 2025/02/08 08:03
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無線接続に変更後しばらく使用しないとオフラインにな
■製品名を記入してください。【　　MFC-9340CDW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　　MFC-L3780CDWを購入したので有線接続であったMFC-9340CDWを無線接続にしたところ電源を入れてすぐは印刷できますがしばらくするとオフラインになり印刷できなくなってしまいます。　改めて電源を切り入れ直すとオンライとなります。　常時接続している状態をキープできるようにできませんでしょうか。　お手数ですが教えていただけますでしょうか。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
- 回答数4
- 2025/02/08 06:37
XK1200 スキャン Google Drive
XK1200で、スキャンした文書をGoogle Driveに保存しています。今回の質問は、そのGoogle Driveのアカウントの変更方法についてです。これまで、保存先に娘のGoogle アカウントのGoogle Driveを指定していたのですが、それを私のGoogle アカウントに変更したい次第です。どのように操作したらよいか、ご教示いただけますと幸いです。（最初に娘のGoogleアカウントを指定したときの操作方法も忘れてしまいました。購入時についてきたマニュアルや、オンラインマニュアルも確認したのですが、該当箇所が見当たらず、こちらに辿り着きました）どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- 2025/02/08 06:20
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新しい複合機を接続のこと
■製品名を記入してください。【MFC-J1700CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【新しい複合機に接続した後でも、古い複合機のFAX番号は移行できますか　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11　　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
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- 2025/02/08 05:10
HS-G50BK　マイク認識端子について
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品・ご利用の製品タイプ（例：アダプター）ゲーミングヘッドセット・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） HS-G50BK　ブラック・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） Windows10　ガレリア製ゲーミングPC ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）ここ2週間前程度から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 4極プラグを付属のφ3.5mm3極ミニプラグ×2（マイク×1、ヘッドホン×1）の変換ケーブルに挿してPCへと接続していますが、ディスコードなどマイク音声の必要な所でマイクの方のみ認識しない場合があります。音の方は切れていないため、マイク端子のみの問題かと思っているのですが…故障であれば早めに対策をしたいので、同じ現象になったりした方がいましたらアドバイスをいただきたいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- その他(PCパーツ・周辺機器)
- 回答数1
- 2025/02/08 04:34
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brotherの原稿台ガラスからのスキャン
■製品名を記入してください。【　brotherMFC-J7300CDW　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　アプリを使用してスキャンをしています。原稿自動送り機能を使ってのスキャンはできます。原稿台ガラスからスキャンしたいのですが、「AFDに原稿がありません」と表示されてしまいます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Android　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　wi-fi　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- 2025/02/07 23:56
外付けHDD「このフォルダーは空です」
windows11のノートパソコンを使用しいます。 10ヶ月前に BUFFALO 外付けHDD「HD-PCFS2.0-BBA」を購入して昨日まで普通に使えていました。しかし今日突然「このフォルダーは空です」となり保存していたデータが表示されず見れません。しかも空き領域がほぼ100％となっています。フォーマットしていません。色々とネット情報を基に・パソコンの再起動・USB接続の抜き差し・ウイルスチェック・デバイスマネージャーの「デバイスドライブ」「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」の確認・隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示するなどを色々やってみたが問題なしです。物理的な衝撃も加えてません。この場合はどうしたら良いのでしょうか？もし素人には打つ手無しなら新宿のヨドバシカメラなどの家電量販店に言ったり、東京駅八重洲にあるBUFFALOのデータ復旧センターに言った方が良いのでしょうか？
- 記録メディア
- 回答数9
- 2025/02/07 23:48
元の内臓SSDをｽﾄﾚｰｼﾞに Legion 5P
パソコン初心者からの質問です。次の内容についてご教授よろしくお願いいたします。質問内容：元の内臓SSDをデータ保管用のストレージとして使用したい。製品シリーズ：Legion 5P-15IMH05 OS：Windows10 内臓SSD(KBG40ZNT512G TOSHIBA MEMORY)を 4TBの内臓SSD(Predator SSD GM7 M.2 4TB)に Acronis true imageにてクローン作成し、無事4TBの方でOSも立ち上がり使用できるようになりました。そこで元の内臓SSDをフォーマットしてデータ保管などのストレージとして使用したいのですが、512GBの元のSSDがマザーボードに刺さっているとOSが立ち上がらなくなります。 BIOSで4TBの方を先に読み込むようにしてもだめで、スタートアップ修復を行っても使用できません。 512GBのSSDを取り外すと4TBのSSDで問題なく立ち上がり使用できます。 512GBの方でOS立ち上げ、デバイスマネージャーで4TBが認識できていることは確認できました。PC(システム)の画面ではwindows SSD(C:)のみが表示されていました。データ保管用のストレージとして使用するためにはどういった手順で作業を行えばよろしいでしょうか。ご教授よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
- ノートPC
- 回答数3
- 2025/02/07 23:06