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【音が出ない】
使用機器【ThinkBook 14 G6 ABP - Type 21KJ】 2024年6月に購入。 システム音以外出なくなりました。 いろいろやってみましたがもうお手上げです・・・ 解決法が分かる方がいらっしゃいましたら教えていただきたいです。 よろしくお願いします！！ １、Googlechrome、Edgeどちらでも音が出ません ２、音量はミュート、０、どちらにもなっていません （音量右のミキサー確認済み、 YouTube等動画サイトの音量も確認済みです） ３、ZOOMのテストミーティングでは「マイク検出ができません」と出ました ４、LENOVOサイトでトラブルシューティングしましたが、 異常なしとなります ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
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1/１5配信の更新プログラム「KB5050009」の不具合の更新プログラムが1/28から配信されています。毎月第2水曜日の通常配信と違いますのでWindows Updateの設定が必用です。 スタート → 設定（歯車アイコン） → Windows Update → 「利用可能になったらすぐに最新の更新プログラムを入手する」 → 更新プログラムのチェックをクリックすると「KB5050094」と 機能更新プログラム「KB5050577」がダウンロード＆インストールされます。なお、放置していても2/12から自動配信されます。 マイクロソフト、最新オプションパッチで複数の「Windows 11 24H2」不具合を改善 → https://l.smartnews.com/m-iwlf6iA/QdSDGJ
回答受付中のQ&A
- キャノンプリンタープロG1
トリセツの印刷可能写真用紙、四つ切10”×12”の意味がよく割りません。私は25.4㎝×30.5㎝の普通の四つ切でないと困る。コンテスト応募要項にワイド四つは不可とあるので確認したい ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
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- aquos sense3 basicの強制初期化
表題にあるスマホにPINコードを設定していたのですが、コード番号をど忘れしたためロック解除が出来ずにいます。 30回以上に渡りうる覚えの番号を打ち込んだのですが未だ解除に至っておりません。 強制的に初期化する方法も試してみたのですが上手く行きません。 リカバリー画面でしょうか？その画面すら表示されなくバイブレーションが振動するのみです。 他に初期化できる方法があれば教えて頂けないでしょうか？よろしくお願いいたします。
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- TR8630aでコピーをするときの給紙について
コピーをするときに給紙が後トレイになっています。それをカセット給紙にしたいのですが何か方法はあるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
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- 【HL-L3230CDW】ハイトナーボックス
報酬付き
■製品名を記入してください。 【HL-L3230CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【1月14日頃、プリンターにエラーメッセージがあり、印刷ができませんでした。ハイトナーボックスの交換というメッセージがあり、2025年1月15日にアマゾンで廃トナーボックス（ WT-223CL）正規品を購入、交換しましましたが、本日（２月4日）再びハイトナーボックスの交換というメッセージが出て、印刷ができない状況です。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 10 Pro】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 印刷待ちメモリーの削除
報酬付き
■製品名を記入してください。 【MFC8380DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【紙切れで、大量にメモリーされた受信FAX画像を削除したい】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【アナログ回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- ラインのチャットに入る広告の消し方
スマホ ハーウェイnova lite3です。 ラインにチャットに入る広告等ブロックの方法を教えて下さい。 削除をタップしても駄目です。例えばline musicとかです。
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- EW-M5610FT
EW-M5610FTを最近買って使っています。 色調整をしたら、ずっと適用されるにはどうしたらいいのでしょうか？主にイラストレーターを使用しています。プリントしたいファイルを変えるごとに設定が０に戻ってしまいます。 「応用設定」の「ユーザー設定」からadobeRGBにしてスライドバーでシアンやマゼンタの色を変えています。前のプリンターは一度変更したらずっと適用されていました。 よろしくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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- 屋外への空配管について
注文住宅でコンセントや電気配線を検討しています。 将来的に防犯カメラを設置できるように、屋外への有線LANの空配管を検討しています。 防犯カメラに限らず、将来的に屋外で使用するIoT機器のようなものが出てくることを想定して、LANを屋外に出しておきたいです。 防犯カメラは以下の2つの案で考えています。 案１ 空配管の場所にはハブを設置し、防犯カメラの各地点までLANケーブルを延長する 防犯カメラはPOE給電のタイプを使用する 案２ 空配管の場所にwifiのアクセスポイントを設置する 防犯カメラはwifiのタイプを使用する（電源は電池・充電式） （屋内のwifiだと不安定なようですが、屋外のwifiなら安定するでしょうか？） 空配管の場所にはコンセントも必要になると思うので、つけようと思います。 屋外に空配管する場合、外壁にボックスのようなものを取り付けて、ボックスの中にルーターなどを入れるような形で大丈夫でしょうか？ また、気密性は大丈夫でしょうか？空配管を通じて冷たい風が入ってくるようなことはないでしょうか？ そもそも屋外への空配管というのはやらないほうがよいでしょうか？ その他、何か注意点やアドバイスがあれば教えていただけると幸いです。 よろしくお願いいたします。
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- パソコンの不具合について
５年くらい前に買ったデスクトップ型パソコン（富士通製）を使ってますが、時々急に画面が一瞬真っ暗になってまた復活することを繰り返すようになりました。大体１分間隔くらいでこの症状が起きます。 ただ試しに電源ケーブルをパソコン本体からしばらく抜いてから戻すと、この現象が起きなくなります。でも１か月くらいするとまた同じ症状が現れ、同じことの繰り返しをしています。 これは電源ケーブルを抜くと放電されるから一時的に治るのでしょうか。そうすると電気がパソコン本体にたまっているのが不具合の原因ということになりますが、これを回避するにはどうすればいいのでしょうか。また気になるのは、最近パソコン内部から冷却ファンが回っている音が聞こえないので、それも原因になっているのかもしれません。内部の過熱が原因なのか電気がたまっているのが原因なのか分かりませんが、何か思い当たることがあれば教えていただきたいです。 よろしくお願いします。
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- TS5130S 後ろトレイからの印刷ができない
B5の少し厚みのある紙を印刷するため、後ろトレイにセットして印刷処理しましたが、カセットから給紙しようとするばかりで、後ろからは給紙してくれません。ガイドは用紙に沿わせてあります。用紙の手前のカバーはきちんと閉じています。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
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- SSDのMP4動画がスマホで再生出来ない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Android（Galaxy SC-51B）及びiOS（iphone15） ・製品名・型番（例：MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 外付けSSD（ESD-EMA0250GBK） ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 外付けSSD（ESD-EMA0250GBK）購入後一度も再生できていない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続が解除される・反応がしない・データの移動の仕方を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・PC保存のMP4動画を外付けSSD（ESD-EMA0250GBK）にコピーを実施 ・コピーした外付けSSD（ESD-EMA0250GBK）の動画はPC及びテレビでは正常に再生できるが、Type-A/Type-C変換コネクタ経由でスマホに直接接続すると再生できない。AndroidとiOSで以下の違いがある。 Android：ファイルマネージャーでは動画ファイルの存在は確認できるが、再生しようとすると音声は再生されるが画面は黒いままで再生されない。 iPhone：外付けSSD（ESD-EMA0250GBK）を挿入しても何も反応しない。 以上 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- ScanSnap Home ファイル一斉付
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼使用しているOS（※Mac・Windows） Mac OS 15.2 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ScanSnap Homeで管理する複数ファイルを選択できますが、それらに一斉に、同じタグをつけたいと思います。 この方法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
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- TK-QT30DM BK数字入力ができない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ﾃﾞｨｽｸﾄｯﾌﾟWindows11 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝TK-QT30DM BK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝うまく設定が出来ず、使用できていた期間もあったがいきなり入力が出来なくなった ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝PC立ち上げ時のパスワード(全て数字)は入力出来ていて大丈夫。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- Panasonic CF-NX2 の通信カード
もともとはBluetoothが内蔵されておらず、付属のカードをwifi+Blutooth に対応したものに変えてみたのですが、相変わらずUSBアダプターを刺さないとbluetooth が使えません。ドライバーも入れて、wifi については速度が上がったので、一応カードは読んでいるようです。win10 pro 64 と AX210カードです。 もともと無理なのか、何か設定（windows でも BIOS でも）を変えるか何か新しい更新プログラムを入れるかすれば使えるものなのか、どなたかご存じであれば教えて下さい。
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- 印刷での問題
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6973CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 PCから印刷すると、A4紙で横向きで設定しているのに、縦で、半分に凝縮されて印刷されます。何か設定があるのですか？ 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 wi-fi 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- j-6983cdwのプリンターのカスレ
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 j-6983cdw 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ﾍｯﾄﾞｸﾘｰﾆﾝｸﾞしてもかすれがなおらない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 bluetooth 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- HL2368DW
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 HL2368DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印字が薄い 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- LIFEBOOK A577/P A746
デジカメやカードリーダーなどのデバイスが認識できないことについて質問したところ、お二人から、原因はwindows10の仕様に、11を入れたからとのご回答をいただきました。このPCは、中古でしたが、アマゾンが認証した中古PCという商品でした。当時、型落ちの中古pcに、windows11を入れたものがたくさん売られていましたが、私のケースと同じようなトラブルが多発するかもしれません。 windows11を使うには、このpcはあきらめて、新しいのを買うしかないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
- 回答数7
- lifebook u938 電源について
ac電源を外すと、バッテリー残量が非常に少なくなっていますと表示されます。充電はフルに行っても同じ表示が出ます。電源やバッテリーの設定についておかしいと思っていますが、知恵を拝借したいと思っています。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
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