plala outlook 設定について

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。

【新しいPCにoutlook classic で POP 設定できない。　プララWEBメールは接続できたので、メールアドレスとメールパスワードは合ってると思います。　初期のメールアドレスを変更しているため（＠の後ろも変わってる）手元にある書類のPOP,SMTPサーバーが合ってないのか？原因が分からずです。】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　windows　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　無線　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

メールソフト設定（Windows）
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/
を参考に使用しているOutlook（classic）のバージョンに合わせて設定を見直すとか。

お礼

プロパイダーから登録情報を確認したところ。
書面で持っている登録情報とPOP,SMTPのアドレスとポート番号が違っていました。
サイトに書いてある受信サーバーのアドレスが正解ですね。
ありがとうございました。

回答No.1

okvaio

outlook classicとは、メールアプリ「Windows メール」や、WEBメールとは
違います。
このメールは、プロバイダーメールと言い、プロバイダーとの契約による
ものです。
設定するには、プロバイダーから来ている契約書を元に設定します。
以下、確認してください。
https://www.google.com/search?q=%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%80%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E8%A8%AD%E5%AE%9A&sca_esv=9a5876f960b44ea9&rlz=1C1TMBY_jaJP1012JP1012&sxsrf=AHTn8zpIc_CpS7c-zwcRTUQsGGqvBCbU8A%3A1738303761916&ei=EWmcZ_bQN4eO2roP2JCz8Ac&oq=%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%80%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB&gs_lp=Egxnd3Mtd2l6LXNlcnAiG-ODl-ODreODkOOCpOODgOODvOODoeODvOODqyoCCAIyBRAAGIAEMgUQABiABDIFEAAYgAQyBRAAGIAEMgUQABiABDIFEAAYgAQyBRAAGIAEMgUQABiABDIFEAAYgAQyBRAAGIAESINiUABY-TpwAHgAkAEAmAHcAaAB-BGqAQYwLjE2LjG4AQHIAQD4AQGYAhGgApwTwgINEAAYgAQYsQMYgwEYBMICEBAAGIAEGLEDGIMBGAQYigXCAgoQABiABBixAxgEwgILEAAYgAQYsQMYgwHCAg4QABiABBixAxiDARiKBcICBxAAGIAEGATCAgoQABiABBhDGIoFwgINEAAYgAQYsQMYQxiKBZgDAJIHBjAuMTYuMaAHv0E&sclient=gws-wiz-serp#fpstate=ive&vld=cid:12fdce9e,vid:AgtcrrIkB0U,st:0