ELECOM USBメモリ64GB

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

iPhone、iPad

・製品名・型番（例：HCS-WFS01など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

MF-LGU3B064GBK

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

1ヶ月前

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

iPhoneではバックアップ取れたのですが
iPadでUSB差し込むとこのように表示されて
使えません
どうしたらいいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

Yoshi（@Yoshi2810） · ベストアンサー

iPadの端末が不明ですが…

メーカーサイトの説明によるとLightning端子の端末の場合は添付画面のアプリを使用することとなっており…
USB Type-C端末の場合は純正の『ファイル』アプリを使用することと記載が有りました。

もし、iPadがUSB Type-C端末の場合は純正の『ファイル』アプリに表示されていませんか?