印刷が、真っ白である

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-J1203N　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　マイナンバーカードをコピーできません。データも印刷できません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

papis

まずは
印刷品質をチェックする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcpj1203n_jpn/doc/html/GUID-B7BBFBE2-E77A-440D-B0F8-4E2307833FED_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1203n&broug=in
をおこなって、各色のインクの噴射状態を確認し、
噴射状態が悪ければ

本製品からプリントヘッドのクリーニングをする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcpj1203n_jpn/doc/html/GUID-0839A821-6801-43E3-9F60-7339CBB37436_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1203n&broug=in
により、まずは噴射状態を万全にする必要があります。

>マイナンバーカードをコピーできません。データも印刷できません
インクの噴射状態が復帰してから、
コピーする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcpj1203n_jpn/doc/html/GUID-992A1695-7D66-4A50-BCF0-0801A4F90EE2_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1203n&broug=in
により、カードの券面をコピーすることはできますが、
マイナンバーカード とあるので、コピー内容の扱いには充分注意してください
通常、マイナンバーカードの表面のみであればコピー提出させることはあるかと思いますが、個人番号側をコピーさせることは
無いと思うので、要項をよく確認されることをお勧めします

また、データというのは
マイナカードのICチップのデータということでではないですよね？
コンピューターなどで作成したデータ、という意味ですよね？

回答No.2

ts0472

印刷品質チェックシートを実施して全色のドットが印刷されるか確認してみて下さい
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcpj1203n_jpn/doc/html/GUID-B7BBFBE2-E77A-440D-B0F8-4E2307833FED_1.html

目詰まりを起こしてインクが出ないと印刷されません

回答No.1

okvaio

とりあえず、テスト印刷でインクが正常に出ているかを確認してください。
出ていない場合には、ヘッドクリーニングを実行してください。
その他、印刷できない原因は多岐に及びます。
もう少し具体的な状況をお書きになると応えやすいかと思います。