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インクが検知されない
■製品名を記入してください。 【 DCP-J981N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 インクが検知できませんと表示されたためセットし直しましたが、治らなかったです。電源を落としてもう一度試してみたが、それでも治りませんでした。インクは純正のもので型番もあっています。残量も充分ありました。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 wifi 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- papis
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純正品とのことなので マニュアル一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj981n ↓ ユーザーズガイド ～応用編～ https://download.brother.com/welcome/doc101057/cv_dcp582n_jpn_ausr.pdf 102ページ「インクがなくなったときは」に沿って、 手順4の[重要]の囲み記事で記された基板のところを 乾いた毛羽立ちしない布などですこし拭ってから、 再度、ゆっくりとセットし直してみてください
回答受付中のQ&A
- NewSoftCDLabeler MacOS 15
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■製品名を記入してください。 【DCP-J978N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【NewSoftCDLabeler MacOS15.1用のが無いのでいつ開発されますか？ ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・・iOS・Android 【 MacOS15.1 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- WEB筆まめアプリで年賀状印刷できない
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） WEB筆まめアプリ5.5.0 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） スマートフォン iOS 18.2 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 筆まめWEBアプリで年賀状の宛名印刷をしようとしてます。プリンターはEPSONのEP805です。 印刷はできるのですが、ハガキサイズではなくA4サイズで印刷されてしまいます。 印刷サイズの変更方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- oppo A79 5G Y!モバイル版 の SMS
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ｙ！モバイル版のスマホのＳＭＳはＹ！メールという名称のアプリで確認できるようです。樂天モバイルのＳＩＭをいれかえて使っていて、ＳＭＳの着信ができています。Ｙ！モバイルの契約もあり、別にSIMがありますが、この契約を解約して樂天モバイルのみで利用継続するとなった場合、Ｙ！メールというアプリはそのままにＳＭＳはこちらに着信するのでしょうか？ 標準のAndroidのＳＭＳ アプリの代わりのものと考えてよいのでしょうか？あるいは解約したら、Google メッセージアプリなどを自分でインストールするのでしょうか？ ＳＭＳでのやりとりをすることはほとんどないのですが、本人確認のためのセキュリティー番号等をうけとる際、着信直後画面で確認はできますが、それらがどこに保存されることになるのかわかりません。 Ｙ！モバイルメールでのログインは現在していません。Ｙ！モバイルのメールアドレスも保有していないので、ＳＭＳ以外のメールはありません。 ご教示よろしくお願いします。
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- インク量を検知できませんのメッセージ
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■製品名を記入してください。 【DCP-J526N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インク量を検知できませんのメッセージが出てインク交換したのにメッセージが消えずリセットできない為、印刷もできない状態です。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェットプリンター・スキャナー】液晶画面に「！」のマークが表示されています｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13149 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- Ryzen標準クーラーが外せない
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CPU Ryzen7 2700X グリスを交換したいと思ったんですが 外すレバーが上がりません レバーが折れる覚悟の力を加えても外れる気配がありません どうすれば外れるのでしょうか 標準クーラーをつけるための特別な機構がついてるプラスチックがついてますがそこのネジを取れば行けるでしょうか また後ろについてるCPUのバックプレートみたいのありますがあれも一緒に取 れちゃいますか
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- （追加質問）Brother MFC L3770ＣＤ
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■製品名を記入してください。 【 】 MFC-L3770CDW ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【字がぼやけ、所々に黒い墨のような汚れが点在する 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 ｉOS 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 無線LAN ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- ブラザーDCP-1200N
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■製品名を記入してください。 【 ブラザーDCP1200N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 パソコンから年賀状の画像をプリントしたいんですが出来ません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 J:COM 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- DCP-J928N レーベルの印刷仕方
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J928N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 レーベルの印刷仕方がわからない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- LIFE BOOK 筆ぐるめで宛名印刷実行クリック
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年賀状宛名差出人有りの入力してプレビューが表示されたので印刷実行をクリックするとプリンターと通信しませんが何が悪いのかわかりません ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
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- 宛名を刷る赤字になってしまいます
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- コピーで位置ずれ印刷となってしまう。
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■製品名を記入してください。 【 DCP-L2660DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 エラー表示はなし。出来上がりがきちんとコピーできない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- Wi-Fi接続ができない
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■製品名を記入してください。 【 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 TS-02 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- ブックレット設定で両面印刷ができない。
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EW -Μ’754TBを使用しています。４６ページのファイルをブックレットに設定してプリントしましたが、両面印刷できません。その時のプリンタの設定を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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- スマホとプリンターがリンクしません
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J739DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スマホとプリンター複合機がリンクしません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】無線LAN ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- クリックに反応しない
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FMVF90D2BをWindows11で利用しているのですが、アイコンをクリックしても反応しません。電源を切り半日放置したり、Windows11を更新してもダメでした。カーソルは動きますが、スタートボタンも検索バーも反応してくれないので困り果てています。解決策を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
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- windows11 pc-n1555eklです
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ノートパソコンご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ＰＣーｎ155kklご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝有線LANご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝テキストボックスを消去したいと思います。ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
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- EPSON Photo+ 文字入力できない
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EPSON Photo+についてです。CDのレーベル印刷の編集なんですが、文字入力が出来ません。他の機能は問題ナシです。どなたか解決法や理由など知っている方よろしくお願いします。ちなみにハガキなどの編集画面でも同様です。 当方の環境です。 mac OSX 10.13.6 プリンタ：EP-713A(ドライバver.13.26) EPSON Photo+：ver.4.0.0.0 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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- （追加質問）筆王Ver28 住所録印刷不可の件
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼利用の製品 ・バージョン（筆王Ver.27） ▼パソコン（Windows11） ▼困っていること ハガキ裏表は印刷オッケーですが、住所録リストの表示はされますが、下の方が画面に入り切っていないようです。スクロールもできませんので印刷ボタンが押せない状況です。バグがあるように思います。急いでいますのでよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- microSDフォーマット出来ない！？
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ドライブレコーダーで使っていたmicroSDをパソコンでフォーマットをしようとしても出来ないです（ドライブレコーダーは壊れてしまったので本体では不可です） どうすれば良いのでしょうか？
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