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インクが検知されない

■製品名を記入してください。 【 DCP-J981N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 インクが検知できませんと表示されたためセットし直しましたが、治らなかったです。電源を落としてもう一度試してみたが、それでも治りませんでした。インクは純正のもので型番もあっています。残量も充分ありました。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 wifi 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3921/5550)
回答No.1

純正品とのことなので マニュアル一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj981n ↓ ユーザーズガイド ~応用編~ https://download.brother.com/welcome/doc101057/cv_dcp582n_jpn_ausr.pdf 102ページ「インクがなくなったときは」に沿って、 手順4の[重要]の囲み記事で記された基板のところを 乾いた毛羽立ちしない布などですこし拭ってから、 再度、ゆっくりとセットし直してみてください

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