はがきに印刷できない

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC-j739DN　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【トレーをはがき用にセットしても
プリンターの表示画面に
現在のトレーの設定
A4と表示されている。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows 11　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　USBケーブル　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　筆王　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり回線　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.4

papis · ベストアンサー

オンラインユーザーズガイド
用紙トレイにはがきをセットする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-1711542C-044B-4EB2-AC69-3DAC1653A555_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn&broug=in
または
スライドトレイにセットする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-5024A590-CEB8-421F-BFF1-9F06311241D4_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn&broug=in
の手順に沿って、両トレイにはがきを正しくセットしたら、
プリンター本体の液晶パネルにて、
用紙のサイズと種類を都度、正しく設定する必要があります。
この設定値と、
パソコンのドライバーやスマホアプリの用紙サイズ、用紙種類の設定がマッチしていないと、ミスプリントによるインクや用紙の無駄防止のため、印刷せずに確認を促す設計になっています。

添付の画像も、設定値の表示というよりは、
トレイを本体をセットした後に、サイズと種類の設定の確認を促している状態であると推測します

そのまま、サイズと種類の部分をタップすれば、各設定値を選択して設定できると思います。
通常の待機状態に戻ってしまっていたら、
用紙サイズと用紙タイプを変更する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-4ED95FDF-E3C4-4F35-808E-8AAEA2D5ABBF_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn&broug=in
により、サイズと種類を正しく設定してください。

お礼

ありがとうございました。うまくプリントできました。

回答No.3

jrn700

お邪魔します。

表示画面の「A4」部分をタッチすると選択肢が出ませんか？
それで用紙サイズを選択すれば良いです。
用紙タイプも同様です。
その後「OK」をタッチすれば完了のはずです。

お礼

本当にありがとうございました。うまくプリントできました。

回答No.2

GENESIS

トレイは以前からハガキ専用で使っていましたか？。もしハガキ以外のサイズの要素を使っていた場合、ハガキに変更して使うためには設定の変更をする必要があります。

https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526na_jpn/doc/html/GUID-4ED95FDF-E3C4-4F35-808E-8AAEA2D5ABBF_32.html?broug=in

ここを参考に設定を変更してください。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn
こちらですね。

用紙トレイにはがきをセットする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-1711542C-044B-4EB2-AC69-3DAC1653A555_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn&broug=in
スライドトレイにセットする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-5024A590-CEB8-421F-BFF1-9F06311241D4_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn&broug=in
を参考にセットして

用紙サイズと用紙タイプを変更する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-4ED95FDF-E3C4-4F35-808E-8AAEA2D5ABBF_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn&broug=in
を参考にプリンタ本体の操作パネルから用紙サイズと用紙タイプを変更して見るとか。