TS8430のプリンターが不具合です。

質問

修理に出したいのですが、納品書や保証書が見当たりません。以前修理に出したことがあるのですが修理に出せますか。プリンターは動きません。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

papis

TS8430の発売時期的に、
販売店などの延長保証等に加入していない場合、
すでに購入から1年間の保証期間は過ぎていると考えられます

この場合、購入時期証明や保証書などは不要になりますから、
https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=5104
より直接申し込まれて良いかと思います。

ちなみにですが、修理が必要というのは、クリーニングなど
お手入れの範囲で回復できる状況では無い、ということですかね？

回答No.1

121CCagent

https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=5104
修理対応期間 終了年月 2027年09月

とあるので修理には出せるとは思いますが。
ただし有償修理となると思うので

【インクジェットプリンター】 修理料金について
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100511
引取修理だと修理内容に関係なく一律で19,800円掛かりますね。
それだけの費用を掛けるなら新しいプリンタに買い替える手もあるかも知れません。