waza-air Bluetooth接続

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼製品名
waza-air

▼質問したい箇所・部品がありましたら、教えてください。（例：アダプター・つまみなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Bluetooth接続について

電源を入れてもBluetoothの青ランプが点灯しません。
原因がわかる方教えて頂きたいです。

※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

回答No.3

sidebank201509

見落としていることがあるのか？
初期不良？
を疑い公式サポート案件かと思います。
https://www.boss.info/jp/support/contact_us/#step3

お礼

やはりそーですかね…涙 色々とありがとうございました。 問い合わせてみます。

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回答No.2

sidebank201509

モバイル機器のbluetoothのoff-on
は試されましたか？

midi接続されてしまっていませんか？
だとしたら、解除（切断）してからモバイル機器のbluetoothのoff-on
かな。

補足

度々ありがとうございます。

モバイル側のMIDIもオーディオも接続解除して電源オンにしても、ファンクションボタン長押ししても、技エアーもモバイル側も一切なんの反応もしてくれません…

回答No.1

sidebank201509

モバイル機器？
とのペアリングが行えないと言うことでしょうか？

WAZA-AIR: モバイル機器で再生している曲を聞きながら演奏することはできますか。
https://support.roland.com/hc/ja/articles/360041510592-WAZA-AIR-%E3%83%A2%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%AB%E6%A9%9F%E5%99%A8%E3%81%A7%E5%86%8D%E7%94%9F%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E6%9B%B2%E3%82%92%E8%81%9E%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%8C%E3%82%89%E6%BC%94%E5%A5%8F%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%93%E3%81%A8%E3%81%AF%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B

補足

ありがとうございます。
ギターとヘッドホンは繋げば鳴るので、モバイル機器との通信が出来ない状況です。
ファンクションボタンを長押ししても、モバイル機器側のBluetoothをOFFにして電源入れ直したりもしましたが、青ランプが何しても反応してくれません。