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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ログインできない)

ログイン障害を解決する方法

このQ&Aのポイント
  • ログインできない問題に直面しているユーザーからの相談。
  • PINコードやパスワードが認証されず、初期化を試みたが効果なし。
  • シフトキーと再起動での解決策を求めている。

みんなの回答

回答No.2

下記リンクを参照して、スクリーンキーボードからログイン出来ないか試してみて下さい。 Windows 10起動時にサインイン画面でタッチキーボードを表示できない場合があります。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5411-1186

karo301
質問者

お礼

ありがとうございます。そう言う方法もあるのですね。タッチキーボードが悪いためでは無さそうな気がします。一度試してみます。

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回答No.1

こちらは『OKWAVE』からの一般有志からの回答となります ・ログインについですが、ログインしたいアカウントはローカルアカウントでしょうか? ・もしくはマイクロソフトアカウントと紐付けしたアカウントでしょうか? 後者の場合は、スマホからでも良いのでMicrosoftアカウントにアクセスしてパスワードを忘れた場合の設定でパスワードを変更してパスワードにてログインしてPINコードの設定変更にて対処が良いと思います。 前者のMicrosoftアカウントと紐だけしていないローカルアカウントの場合はパソコンのログイン画面からパスワードを忘れた場合を選択してパスワード変更で対処してログインしてからPINカード変更が良いと思います。 念の為に、NECサイトのログインに関するQ&Aページのリンクも記載しておきます。 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023910 OSが不明でしたのでWindows11で記載しています。

karo301
質問者

お礼

Microsoftアカウントと紐付けしたアカウントです。やってみます。ありがとうございました。

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