MFC-J805DW

質問

■製品名を記入してください。
【　　　MFC-J805DW　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ドライバーをインストールしようとネットからとって解凍したファイルを試したのですが相互性がないとでてしまい、コア分離もオフにしたのですができなく、またコア分離をオンにできなくなってしまいました。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Windows11　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　USBケーブル　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　ひかり回線　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj805d
こちらですか。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2017/10/02）

と修理は出来ません。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj805d&os=10068
Win11だと簡易ドライバしか用意されていませんね。
このドライバだとWindowsのドライバを収めているフォルダにドライバをコピーするだけの物になりますね…

コア分離の件は一度Windowsを再起動したりシステムの復元で少し前に戻して見るとか。

回答No.1

papis

>ドライバーをインストールしようとネットからとって解凍したファイル
どこからどんなファイルを取ったのでしょうか？
ブラザー公式サイトからのドライバーファイルは基本的に実行形式ファイルなので解凍ツールを使うという処理じたいが発生しませんし、
ゲーム系の対処などは一切不要ですが...

>相互性がない
互換性がない、ですかね？
ダウンロードしたファイルを実行する前に、
右クリック→プロパティにて、[全般]タブの下端に
[ブロックの解除]というチェックボックスが出ている場合は、
チェックを入れて適用→OKしてからダブルクリックして実行すれば良いかと。

補足

説明不足ですいません。
補足
MFC-J805DWのドライバーをブラザーのホームページからダウンロードしたところ解凍ファイルだったため解凍して説明にあるとおりに進めましたが互換性がなく認識できませんでした。
その際ドライバーのデバイスセキュリティーにひっかかってコア分離をオフにしました。
それで元に戻そうとしたらオンにできなくなり、解凍したファイルが邪魔してるみたいでそのファイルも削除したのですがまだどこかにあるみたいでオンに戻せないままです。
言葉足らずですいません、よろしくお願いします。