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TVソフトが起動しない
DigitalTVboxのソフトを消してしまいました。再インストールしましたが起動しません。対処方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
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- yakan9
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> 再度立ち上げたのですが上手く行きません。 どううまくいかないのかです。 何故消したのか、再インストールする前に確実に古いソフトを削除したか、再インストールしたといわれていますが、その過程で、もんだいはなかったか。 こうした細心の注意を払って、削除、インストールした場合問題なく立ち上がると思います。 何故起動しないか、搭載メモリが小さいと、テレビ機能、パソコン機能両方は、8GBでは不足している可能性がないかとか調査してみるとか。 下記の値を補足されたし。 タスクマネージャーを起動、「パフォーマンス」タブ、メモリを選択しておき、 問題が発生した時の下記の値をメモし、補足してください。 左側のメモリ使用率 : n.n/n.n GB (nn%) 右側のコミット済み : n.n/n.n GB ここのnの値を教えてください。
- 121CCagent
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>他の方法はないのでしょうか？ 先の回答で書いてますが現状ではリカバリをして見るぐらいかも。
- 121CCagent
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https://www.fmworld.net/fmv/etc/1811/f93c3bz.html こちらですね。 https://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVF93C3BZ&kanzen=1 を見ると テレビ録画・視聴用ソフト DigitalTVbox https://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=E1035502 と言うのもあるので念の為、インストールしてみるとか。
補足
何度か試しましたがソフトは起動しませんでした。他の方法はないのでしょうか？ご指導お願いいたします。
- yakan9
- ベストアンサー率54% (2244/4125)
下記の悪戯の可能性はないかです。 TVソフトの調子が悪く、調査していたら消してしまったとかではないか。その時のエラーフラグが立ったままとかでは。 高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。 「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。 既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。 もしそうであれば、ただちに無効にしてください。 確認手順は、下記の通りです。 Windows11の場合、 スタート→すべてのアプリ→Windows ツール→コントロールパネル→ システムとセキュリティ→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→ Windows10の場合、 スタートを右クリック→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→ ◎ 現在利用可能ではない設定を変更します ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ここをクリックし、 →「高速スタートアップを有効にする(推奨)」 のチェックを外す。 シャットダウンか、再起動をします。 もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。 この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、 パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。 この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、 外しておくことを強くお勧めします。 今回とよく似た現象は下記があります。 FMV 予約録画開始時にフリーズする https://okwave.jp/qa/q10088869.html
補足
ご対応ありがとうございました。ご指導の通り高速スタートを解除しました。 再度立ち上げたのですが上手く行きません。有料でもかまわないのでリモートで修復お願いできないでしょうか。ご対応お願いします。
- naranoocchann
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下記リンクが参考になれば良いのですが… [DigitalTVbox] 起動できません。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=3107-4525
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15527/29843)
まずはお使いのPCの型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。 [DigitalTVbox] テレビが視聴できません。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=9152&PID=1107-8044 [DigitalTVbox] 再インストールする方法を教えてください。（2016年1月発表モデル以降） https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5911-2407 をしたってことでしょうか。それでもダメなら現状ではデータのバックアップを取ってリカバリをして見るぐらいかと。 仮にリカバリ後も同じ状態ならPC内蔵のTVチューナー自体の故障も疑われます。
補足
PCの型番FMVF93C3BZ、Windows11Homeバージョン23H2、2019年1月購入です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ps5 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-FBP102 ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 最初から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ps5 でペアリングするとps5はこのbluetooth機器に対応していません。CE-109524-1のエラーになります。以前同じ型番のキーボードを使っていて書い直したのですが、使えなくなったのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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