宛名が印刷できない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン例：筆まめVer.33など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆まめＶｅｒ25

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

宛名印刷で宛名ではなく、一覧表が印刷される。修正する方法を知りたい。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

emsuja

通常、添付図で示した赤丸の「印刷」でなく、緑丸で示した「印刷」ボタンを押せば一覧表でなく葉書もしくは封筒に印刷されるはずですが・・・・
赤丸で示した「印刷」ボタンではその時最前面に表示されている窓の情報が印刷されます。（貼付図では一覧表が最前面に表示されています）

回答No.1

ware121

一覧表の画面が前面でカードの画面が後面になっていましたらードの画面を前面にしてファイルの印刷を押して印刷画面の左上が「宛名印刷-ファイル名.fwa」が表示されていれば印刷開始。にっちもさっちもいかない場合は、ダメ元で筆まめ25の入れ直し(アンインストール、再インストール)を試したらいかがですか。

【アンインストール】
スタート　→　コントロールパネル　→　プログラム　→　プログラムと機能　→　整理一覧の「筆まめ25」アイコンを右クリック　→　アンインストール　→　「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」が表示されたら「はい」　→　以後画面の指示に従う
【インストール】
マイページにログインして「筆まめ25」アイコンをクリックしてダウンロード＆インストール

※筆まめ25の入れ直しで直らない場合は、最新バージョンの「筆まめ35」の購入を検討したらいかがですか。